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电商平台本地生活服务拓展中的用户留存与活跃度提升策略报告.docx

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    电商平台本地生活服务拓展中的用户留存与活跃度提升策略报告范文参考

    一、行业背景

    1.1电商平台本地生活服务的发展现状

    1.2用户留存与活跃度的重要性

    二、用户留存与活跃度提升策略

    2.1优化用户体验

    2.1.1简化操作流程

    2.1.2提升服务质量

    2.2强化用户互动

    2.2.1开展线上线下活动

    2.2.2建立用户社群

    2.3个性化推荐

    2.3.1精准推荐

    2.3.2智能客服

    2.4增强用户粘性

    2.4.1积分奖励

    2.4.2会员制度

    三、总结

    四、用户行为分析与精准营销

    2.1用户行为数据分析

    2.1.1用户浏览行为分析

    2.1.2用户购买行为分析

    2.1.3

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