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2023年甘肃省天水市麦积区甘泉镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（）
A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权
C.已在机构层面建立区域统筹中心
D.取消各区域办公室的行政部
【答案】：B
【解析】本题主要考查对将直线式组织结构调整为职能式组织结构适宜做法的理解。该社会工作服务机关原本五个区域办公室平行，缺乏资源整合和服务联动，导致资源分散、工作重复和管理成本增加等问题，需要调整组织结构来解决。选项A，将各区域负责人纳入机构督导委员会，主要是在督导层面进行安排，无法从根本上解决各区域之间资源整合和服务联动的问题，也未改变组织结构实质，所以该做法不合适。选项B，授予服务主管对各区域的指挥权，这是职能式组织结构的典型特征。职能式组织结构强调职能部门在组织中的主导作用，服务主管拥有对各区域的指挥权，能够统一调配资源、避免工作重复，提高资源利用效率，降低管理成本，有效解决当前存在的问题，因此该选项正确。选项C，在机构层面建立区域统筹中心，一定程度上能促进区域间的协调，但这更倾向于一种协调机制的建立，并非职能式组织结构调整的核心做法，不能从根本上改变各区域相对独立的局面。选项D，取消各区域办公室的行政部，虽然能减少部分部门设置，但无法解决资源整合和服务联动的问题，也没有体现出职能式组织结构的特点。综上，答案选B。
2、小强2岁时由于父母忙于工作被送到乡下外婆家抚养，外公外婆对其十分疼爱，百般呵护。6岁时，小强回到父母身边并进入小学。这时他性格十分内向，爱哭，害怕与陌生人交往。按照埃里克森的理论，小强心理问题形成的原因是没有完成()的矛盾冲突。
A.基本信任对不信任
B.自主对羞怯、疑虑
C.同一性对角色混乱
D.主动对内疚
【答案】：D
【解析】本题可依据埃里克森的心理社会发展理论，对每个阶段的矛盾冲突进行分析，从而判断小强心理问题形成的原因。埃里克森将个体的心理社会发展划分为八个阶段，每个阶段都有特定的矛盾冲突需要解决。选项A“基本信任对不信任”发生在婴儿期（0-1.5岁），主要任务是发展信任感，克服不信任感，而小强出现心理问题的时间并非此阶段，所以A选项不符合。选项B“自主对羞怯、疑虑”发生在儿童早期（1.5-3岁），该阶段儿童开始探索环境，若父母给予适当自主机会，儿童会获得自主感，反之则会产生羞怯和疑虑。虽然小强2岁时在外婆家抚养，但题干未体现该阶段矛盾冲突对其心理问题的影响，故B选项也不正确。选项C“同一性对角色混乱”发生在青少年期（12-18岁），此阶段重点是建立自我同一性，防止角色混乱，与小强6岁时的情况无关，C选项排除。选项D“主动对内疚”发生在学前期（3-6、7岁），在这个阶段儿童开始表现出主动探索行为。小强6岁回到父母身边时性格内向、爱哭、害怕与陌生人交往，很可能是在学前期没有很好地解决主动对内疚的矛盾冲突，缺乏主动性的培养，导致其出现这些心理问题，所以D选项正确。综上，答案选D。
3、在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指（）。
A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民
B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者
C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者
D.社区居民、社会工作者、社区志愿者
【答案】：B
【解析】在现阶段我国城市社区中，社区社会工作人员队伍包含多类主体。我们来分析每个选项。选项A中的社区居民并非严格意义上的社区社会工作人员队伍的组成部分，社区居民是社区服务的对象，而非专门从事社区工作服务的人员，所以A选项错误。选项C同样把社区居民纳入其中，不符合社区社会工作人员队伍的定义，因此C选项也不正确。选项D存在同A、C项一样的问题，将社区居民包含在内，不能准确界定社区社会工作人员队伍，所以D选项也不合适。而选项B中的专职社区工作者是专门从事社区管理与服务工作的人员，社会工作者具备专业的知识和技能，可为社区居民提供专业服务，社区志愿者则以自愿、无偿的方式为社区贡献力量，这三类人员共同构成了社区社会工作人员队伍，所以本题正确答案是B。
4、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是()。
A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者
D.社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
【答案】：A
【解析】
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