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2023年广东省梅州市五华县郭田镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小组开展到中期转折阶段，随着熟悉程度的增加和自我权力意识的增强，组员之间可能会竞争自己在小组中的位置，有的组员发言时间过长，有的组员意见对立或争执很久，有的组员发言声音很小。面对此情况，社会工作者应使用()技巧改善这种状况。

A.引导

B.中立

C.摘述

D.沉默

【答案】：C

【解析】这道题考查的是社会工作者在小组工作特定阶段改善组员状况应使用的技巧。在小组开展到中期转折阶段，组员出现竞争小组位置、发言时间过长、意见对立争执、发言声音小等问题。引导技巧侧重于引领组员朝着特定方向思考或行动，但对于处理当前复杂多样的组员表现，针对性不够强。中立技巧强调不偏向任何一方，保持客观公正，然而这并不能直接改善组员存在的这些具体问题。沉默技巧通常是在特定情境下暂时保持安静，对于解决组员的发言及互动问题作用有限。而摘述技巧，是社会工作者把组员发言中的主要内容和观点进行整理、概括和提炼后简明扼要地表述出来。通过摘述，可以帮助发言过长的组员精简内容，引导意见对立或争执的组员聚焦核心问题，也能让发言声音小的组员的观点得到更清晰呈现，所以能够有效改善当前状况，答案选C。

2、社区的王奶奶因为儿子儿媳都在外地工作，自己一人带着孙子生活。最近王奶奶找到社区的社会工作者小阳请求帮忙解决孙子喜欢偷拿别人东西的行为。小阳向王奶奶了解了一些情况，王奶奶曾找过班主任教训过孙子，也找过孙子的姑姑、舅舅等亲戚帮助过孙子改正行为，但是都收效不大。小阳的这个过程是（）。

A.了解服务对象的求助过程

B.了解服务对象的来源

C.认定服务对象是自愿的还是非自愿的

D.了解服务对象是现有的还是潜在的

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作中服务对象相关信息了解内容的区分。解题关键在于分析题干中小阳的行为所对应的具体概念。选项A，了解服务对象的求助过程，是指了解服务对象在寻求当前帮助之前，为解决问题采取了哪些行动。题干中，王奶奶为解决孙子偷拿别人东西的行为，找过班主任、孙子的姑姑和舅舅等帮忙，但都收效不大，小阳向王奶奶了解这些情况，正是在了解服务对象（王奶奶孙子）的求助过程，所以该选项符合题意。选项B，了解服务对象的来源主要是明确服务对象是如何与社会工作者接触的，比如是主动前来、他人转介等，题干中并未围绕这个方面进行描述，所以该选项不符合。选项C，认定服务对象是自愿的还是非自愿的，重点在于判断服务对象是否主动愿意接受服务，题干中未涉及这一判定内容，所以该选项不正确。选项D，了解服务对象是现有的还是潜在的，主要看服务对象是否已经与社会工作者建立了服务关系，题干未体现这一区分要点，所以该选项也不符合。综上，正确答案是A。

3、社会工作是以制度化的方式向有需要的个人和组织提供有关社会服务的行动体系。在当代社会中，促进社会工作服务的发展和社会工作专业人才队伍的建设，首先要建构相应的制度体系。而社会工作制度体系的建构需要由大量的法规和政策文件具体实现。在此方面，社会工作法规与政策在（）和具体制度建构两个两个层次上对社会工作制度建构发挥着重要的作用。

A.环境营造

B.权利保护

C.明确方向

D.确立目标

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会工作法规与政策在社会工作制度建构中的作用层次。首先明确社会工作制度体系建构需大量法规和政策文件来实现，而社会工作法规与政策在推动社会工作制度建构方面发挥着重要作用。社会工作制度建构不仅仅是具体制度的搭建，还需要有适宜的外部环境。环境营造是社会工作法规与政策发挥作用的重要方面，良好的社会环境能为社会工作服务的开展和专业人才队伍建设提供有利条件，是制度建构的基础层面。选项B权利保护主要侧重于对服务对象或相关主体合法权益的保障，并非是在制度建构的整体层次上发挥的关键作用；选项C明确方向和选项D确立目标，虽然对于社会工作发展有一定意义，但它们并不是法规与政策在制度建构中与具体制度建构并列的两个重要层次。相比之下，环境营造与具体制度建构共同构成了社会工作法规与政策对社会工作制度建构发挥作用的两个关键层次。所以本题正确答案是A。

4、根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是()。

A.你的出生地是①上海②其他地区③外国

B.你的年龄是①24周岁及以下②25～29周岁③30～34周岁④35周岁及以上

C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗?①愿意②说不清③不愿意

D.你父母支持你去北京工作吗?①支持②不支持③不知道

【答案】：B

【解析】本题主要考查问卷设计的相关知识，关键在于判断每个选项的设计是否符合问卷设计要求。A选项中“其他地区”表述过于笼统模糊，这会让答题者不清楚具体涵盖哪些区域，可能导致理