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2023年广东省汕头市潮南区司马浦镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会工作者小姚大学毕业不久,目前负责为社区独居老人提供服务,她发现自己在个案辅导中,老人常把她当成孙辈,她认为这会使得服务很难深入,为此,小姚向督导寻求帮助。根据小姚工作中遇到的问题,督导最合适的做法是()。
A.向小姚介绍独居老人的心理特征,指导她改善专业关系
B.建议小姚将自己的感受告诉老人,提醒她别与老人走得太近
C.理解小姚的担忧,告诉她刚工作需要保证完成机构分配的任务
D.让小姚接受这一事实,并说明这种情况会随其阅历增长而改善
【答案】:A
【解析】本题主要考查督导在面对社会工作者小姚工作问题时的合适做法。小姚在为社区独居老人提供个案辅导时,老人常把她当成孙辈,导致服务难以深入,因此向督导寻求帮助。选项A是最合适的做法。向小姚介绍独居老人的心理特征,能让她深入了解服务对象,明白老人把她当孙辈的原因,进而在此基础上指导她改善专业关系。当专业关系得到改善,服务自然能够更深入地开展下去。选项B中,建议小姚将自己感受告知老人并提醒别与老人走得太近,这种做法可能会破坏与老人建立的关系,不利于服务的推进。选项C只是让小姚保证完成机构分配的任务,没有针对服务难以深入这一核心问题提供有效解决办法。选项D让小姚接受现状,仅说明情况会随阅历增长改善,却没有提供当下解决问题的具体措施,无法满足小姚寻求帮助的需求。综上,正确答案为A。
2、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大,关于社会工作服务机构财务管理的说法,正确的有()。
A.组织的决策者同时也是财务决策者
B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展
C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要
D.通过风险投资使资本增值,为机构人发起分红
E.通过成本分析和预算控制,提升项目运行效率
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对社会工作服务机构财务管理相关说法正确性的判断。首先分析选项A,在社会工作服务机构中,组织的决策者并不一定同时就是财务决策者,财务决策往往需要综合多方面专业意见和实际情况,并非决策者一人决定,所以A选项错误。选项B,社会工作服务机构作为一个持续运营的组织,财务管理目标关注稳定及长期发展是合理且必要的。只有保障财务的稳定,才能确保机构各项服务的持续开展,实现长期发展,B选项正确。选项C,财务管理的目的是保障机构自身的正常运行和发展,满足服务对象需求,而非仅仅满足机构捐款人的需要,所以C选项错误。选项D,社会工作服务机构并非以盈利为首要目的的商业组织,通过风险投资使资本增值并为机构发起人分红不符合其公益性质,因此D选项错误。选项E,虽然成本分析和预算控制能提升项目运行效率,但这只是财务管理中的一部分内容,不能直接等同于财务管理的核心要点,E选项不够准确。综上,正确答案选B。
3、在一个男性施暴者小组中,一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停,每天一回到家里,她就开始啰嗦,一会儿说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错,她不把我惹急了,我肯定不会动手的”。社会工作者回应说:“你老婆不错,为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技术是()。
A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质
【答案】:D
【解析】本题主要考查对社会工作者不同介入技术的理解与运用,解题关键在于分析社会工作者的回应方式与各选项技术特点的匹配度。题干中男性施暴者称老婆唠叨让自己在被惹急才动手,强调自身并非无端施暴。而社会工作者回应“你老婆不错,为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”,这是直接指出了施暴者言论与行为之间存在的矛盾。对质技术正是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己的行为、情感和认识等方面不一致的地方。在本题中,社会工作者的回应促使施暴者去思考自己行为与所表达内容之间的矛盾点,符合对质技术的特点。而选项A忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或必须采取的行动;选项B澄清是引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受;选项C对焦则是将游离的话题、过大的讨论范围,或同时出现的多个话题收窄,找出重心,并顺其讨论。这三个选项均与题干中社会工作者的回应方式不符。所以本题答案选D。
4、在个案工作的预估与问题诊断阶段,社会工作者收集了服务对象的相关资料后,下一步工作应是()。
A.预估服务对象问题
B.制定服务计划方案
C.开展服务咨询活动
D.明确服务发展目标
【答案】:A
【解析】这道题主要考查个案工作预估与问题诊断阶段的工作流程。在个案工作里,收集服务对象相关资料是基础工作。收集完资料后,紧接着就需要对服务对象的问题进行预估。这是因为只有通过对资料的分析和判断,预估出服务对象面临的具体问题,才能为后续工作提供方向。制定服务计划方案需要在明确问题之后开展,它是基于对问题的预
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