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公司前台工作总结
公司前台工作总结1
在实践中学习,努力适应工作。这是我进公司后的第一份工作。作为一个新人,刚入职的时候,对公司的运作模式和工作流程并不熟悉。由于老板和同事的耐心指导和帮助,我在短时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。也让我很快完成了从学生到工作人员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短两个多月让我对这句话有了新的理解和体会。前台不是花瓶。一言一行都代表着公司。接待公司来访的客人应礼貌问候,接听和转接电话。
本人上任以来,努力适应工作环境和前台新岗位,认真履行职责,圆满完成各项工作任务。
现将这两个月的学习和工作总结如下:
第一,在实践中学习,努力适应工作。这是我进公司后的第一份工作。作为一个新人,刚入职的时候,对公司的运作模式和工作流程并不熟悉。由于老板和同事的耐心指导和帮助,我在短时间内熟悉了前台的工作内容和公司各部门的职能。也让我很快完成了从学生到工作人员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短两个多月让我对这句话有了新的理解和体会。前台不是花瓶。一言一行都代表着公司。对公司的客人要礼貌问候,亲切接听和转接电话,细心处理办公楼的日常事务,谦逊真诚对待同事。这些都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
第二,学习公司的企业文化,提升自己。加入中富这个集体,我真正体会到了“勤奋、专业、自信、活力、创新”这十个字的内涵。我觉得也是鼓励大家前进的动力。我也以这十个字为准绳,要求自己以积极乐观的`’心态投入到工作中,踏踏实实做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好工作,做合格。这一直是未来工作的目标和方向。
第三,扩大自己的知识面,不断完善自己。两个多月的工作也让我有了危机感,工作中难免会遇到一些磕碰。所以,仅仅依靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的。我觉得我应该在以后的工作中不断给自己充电,拓宽自己的知识面,减少工作中的空白和错误。初入职场,难免会有一些失误;但是,前事不忘,后事之师,这些经历也让我变得成熟了,对各种问题考虑得更全面了,这样才能避免类似的错误发生。
在这一段时间的工作中,我学到了很多,也感受到了很多。看到公司的飞速发展,我深感自豪。在今后的工作中,我会努力提高自己的修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断总结经验,以谦虚和饱满的热情做好自己的本职工作,发挥自己的潜力,为公司的建设和发展贡献力量!
公司前台工作总结篇在公司上半年的工作就快要结束了,作为公司的前台员工,在上半年里的工作,完成了自己的工作。在回顾上半年的工作时,也发现自己有很多的收获,因此对自己的工作进行一番总结。上半年工作总结如下:
我在这半年的时间里,我熟练的接听客户来访电话和咨询电话,为他们提供了良好的服务。对客户提出的问题,耐心回复,有针对性的给予答复,并保持微笑礼貌用语。每天基本上要接待的线上客户就有__人,线下客户有__人。尽心的履行自己的前台的职责,帮助客户了解公司的必威体育精装版的产品,为公司做好产品的宣传,并把准确传达给上级客户的要求。
这一年上半部分的工作,对我来说是个不小的挑战,虽然基本上都完成了工作,但是进步却不大。前台虽说不是一个什么高职位,但却是公司的明面,该有的排面还是要有的。我一天里所接待的客户相比于其他前台员工,是要偏少的。这就是因为自己在工作上下得功夫还不到家,对自己工作的了解还不够透彻,所以这半年的工作就没有自己想象中要做的好。
半年我对于来访的人要做的信息登记,我有努力的指导客户填写基本信息,并做好了后面的信息反馈工作,保证了客户的信息安全,和对公司产品的深入了解。平时的工作还包括了传真的收发,对文档进行的打印、复印工作,整理好公司的文件,及时的送到有需要的人手中。我在这半年的工作也有学到东西,对办公软件的使用是越来越熟练,自己在有效时间内能够单独完成一份报表的建立,和对其他文档的起草、录入以及排版打印,整个流程我已经都很顺了。
对待上级所交代要办的工作,都能很好的和公司员工配合好,完成领导的指令。在下班后,会把资料整理好,检查公司的各个机器的电源,对其关机,关闭好门窗,防止下雨漂进公司里面,损伤公司设备。
以上就是对自己上半年的工作的总结,还有做的不好的工作,我在下半年的工作里,会去改正,然后加强自己的业务能力,做好前台的工作,接待好客户。下半年我会加油做的更好,做的好的方面就加强,做的不好的方面就去努力修正,我相信自己下半年的工作可以取得好成绩。公司前台工作总结2
这三季度以来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,制造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的全都好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了
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