咨询工程师《现代咨询方法与实务》猛龙过江系列口袋书.pdfVIP

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第一章现代工程咨询方法（5-10分）

考点1逻辑框架法

表1-2逻辑框架中水平逻辑关系

目标层次验证指标验证方法重要假设条件

资料来源：项目文件、统计资料、项

对宏观目标影响程度的评价指标

宏观目标目受益者提供的资料等

（包括预测值、实际值）

采用方法：调查研究、统计分析等

资料来源：项目受益者提供

具体目标验证项目具体目标的实现程度

采用方法：调查研究等

资料来源：项目记录、监测报告、项

产出成果产出成果衡量指标目受益者提供的资料等

采用方法：资料分析、调查研究等

资料来源：项目评价报告、项目计划

投入/活动投入方式及定量指标

文件、投资者协议文件等

考点2SWOT分析法

SWOT分析法，即优势（Strengths）、劣势（Weakness）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）分析，亦称态势

分析法。

优点：分析直观、使用简单，即在没有精确的数据支持和更专业化的分析工具的情况下，也可以得出较有说服力的结

论。

不足：形成一种模糊的企业竞争地位描述，带有一定程度的主观臆断。

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运用SWOT分析法大体上分成三个步骤：分析环境因素、构造SWOT矩阵、制定行动计划。

考点3PEST分析法

PEST分析是指宏观环境的分析，包括政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）和技术（Technology）分

析四个方面。

PEST分析法从不同角度全面地分析外部环境，从变动的因素上探求行业或企业可能的发展潜能，对行业或企业的发展

前景有一个大的整体把握，并制定出相应的对策，但因外部各种因素变化大，且行业或企业的发展需要考虑各种因素，

既包括外部环境，同时又要考虑内部条件，而PEST分析法只考虑了宏观环境因素，故具有局限性，需要与SWOT方法

等其他综合分析法结合使用。

目前，PEST分析法的运用领域包括企业战略规划、市场规划、企业经营发展、行业研究与发展规划、项目可行性分析

等方面。

考点4现代工程咨询信息来源

信息来源很多，例如图书馆、档案馆、调查或咨询机构、学校、出版与研究机构、商场、国家与地方统计局及其他政

府或新闻机构、国际组织与外国驻华机构、互联网等。

1.网络和出版物

例如行业年鉴、调查与统计报告、专题研究报告等。

2.借阅与购买

3.自有信息

考点5现代工程咨询信息采集

调查方法可分为普查与抽样调查两大类，包括文案调查、实地调查、问卷调查、实验调查等几种。

选择调查方法要考虑收集信息的能力、调查研究的成本、时间要求、样本控制和人员效应的控制程度。

文案调查最简单、最常用的方法，也是其他调查方法的基础

能够控制调查过程，应用灵活，