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加油站运营与服务相关知识测试试卷
252.()是指顾客在付款时所购买的商品的规格和数量比他原来所选择的规格和数量大。
A、搭配建议销售法
B、替代提议销售法
C、冲动性推销法
D、超值提议销售法(正确答案)
253.汽车车辆油箱内沉淀、锈蚀、变形等多种原因都会影响到油箱的()。
A、清洁
B、安全
C、外形
D、容量(正确答案)
254.职业病是指在生产劳动中由()因素引起的疾病
A、人为因素
B、生产性危害(正确答案)
C、环境
D、主观行为
255.以下不是主动促销内容的是()。
A、当顾客注意某件商品时，适时进行口头促销
B、促销宣传单张，可以单独
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