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屈臣氏个护零售会员体系优化方案报告2025.docx

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    屈臣氏个护零售会员体系优化方案报告2025模板范文

    一、屈臣氏个护零售会员体系优化方案报告2025

    1.1项目背景

    1.1.1屈臣氏会员体系现状

    1.1.2优化会员体系的必要性

    1.1.3项目目标

    1.2优化策略

    1.2.1优化积分兑换机制

    1.2.2完善会员等级制度

    1.2.3丰富会员活动

    1.2.4加强会员数据分析

    二、会员体系现状分析

    2.1会员结构分析

    2.1.1年轻女性消费者占比高

    2.1.2消费频次不均衡

    2.1.3地域分布广泛

    2.2会员消费行为分析

    2.2.1消费偏好多样化

    2.2.2品牌忠诚度有待提高

    2.2.3线上线下消费融合

    2.3会员

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