家庭网络事业部《结构部品质量管理(一)》培训课程大纲电视公司.docxVIP

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家庭网络事业部《结构部品质量管理(一)》培训课程大纲

【课程目标】:保证产品质量,生产顺利进行;为结构工程师提供学习晋升机会;

【适合对象】:结构工程师

【课程时间】:2H

【课程大纲】:结构部品质量管理

第一部分:公司质量体系简介

家网质量体系介绍

家网质量体系统

PCP质量子流程

研发质量管理概要

设计质量保证

设计质量角色

VOC到CTQ,到设计规范

第二部分:结构部品质量管理

研发质量管理

设计规格产生,CTQ的确定

部品测试方案

部品应用测试

部品质量管理

部品CTQ测试

部品规格测试验证

部品认可和来料检查

供应商品质检查

IQC来料检查

★课程学习目标和意义:

缩短产品开发周期

减少设计变更和更改

降低研发质量成本

提高工作效率

优化产品设计

提高产品档次

提高标准化程度

提高公司效益;

第一部分:公司质量体系简介

1.家网质量体系统

BPRBusinessprocessreengineering业务流程再造

SIPOCSupplierInputProcessOutputCustomer六西格玛工具之一

DPMODefeatsPerMillionOpportunities每百万机会的缺陷数

QFDQualityFunctionDeployment质量功能展开六西格玛工具之一

FMEAFailureModelEffectAnalysis失效模式及后果分析

MSEMeasurementSystemEvaluation测量系统分析

SPCStatisticsProcessControl统计的流程控制

VOPVoiceofProcess流程之声六西格玛工具之一

DOEDesignofExperiment试验设计六西格玛工具之一

CEMatrixCauseandEffectMatrix原因结果矩阵六西格玛工具之一

VOCVoiceofCustomer顾客之声

COPQCostofPoorQuality低质量成本

CTQCriticalToQuality关键质量特性

ERPEnterpriseResourcePlanning企业资源规划

KPIVKeyProcessInputVariable流程关键输入变量

KPOUKeyProcessOutputVariable流程关键输出变量

SOPStandardOperationProcedure标准作业程序

6MMan,Machine,Material,Method,MotherNature,Measurement人,设备,材料,方法,自然环境,测量

SubSub-Process子流程

Micro微观的

KANO满意度分析模型

2.PCP质量子流程

二、研发质量管理概要

1、设计质量保证;

2、设计质量角色;

3、VOC到CTQ,到设计规范;

3.1VOC到CTQ

VOC:客户之声,来自客户的要求;

CTQ的定义:(Critical-To-Quality)品质关键点

识别产品的需求;

外部需求:QCDS需求

内部需求:DFT,DFS,DFC…

2)设别制程的需求;

外部需求:QCDS需求

内部需求:DFM,DFA…

3.2VOC到设计规范;

A问题点输入;

B问题点的原因分析;

C改善对策的落实;

D改善对策的验证;

E问题点总结,是否可沉底;

(若有,需要加入设计规范)

第二部分:结构部品质量管理

研发质量管理;

设计规格产生,CTQ的确定;

部品测试方案;

零件:CTQ尺寸测量、外观检测;

组件:CTQ尺寸测量,外观检测;

系统级别(整机):

第1产品性能要求(Performance)

2.1控距离角度测试(RemoteControlDistancetest)

第2安全要求(Safetyrequirement)

3.1发热测量(ThermalRiseMeasurement)

3.2耐高压及绝缘试验(Hipotandinsulationtest)

第3分机械健壮性(Mechanicalrobustness)

5.1整机结构设计基准(Mechanicaldesigndirectives)

5.1.1机芯盖设计(Loadercoverdesign)

5.1.2按钮设计基准(Buttondesigncriteria)

5.1.3电源线操作力(Operatingforceofmainscord)

5.1.4用户界面显示及指引的可视性

5.1.5整机稳定

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