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《电子商务客户服务与管理》教学指南
一、基本信息
课程类别理实--体先收课程电子遇务基础
课程性质去业此础课程学时E
逢用专业客户用务,电子商务等人3
二、课程概述
《一课程性质
本课程总中等职业教育电子商务专业学生的一门专业基础谍,章在培养学和
良好的服务理念和客卢
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