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机场销售试题及答案

单项选择题（每题2分，共40分）

1.机场销售中最主要的客户群体是？

A.商务人士

B.旅游者

C.当地居民

D.过境旅客

2.以下哪项不是机场销售的优势？

A.高人流密度

B.客户消费能力强

C.价格竞争激烈

D.品牌展示效果好

3.机场商店最常见的支付方式不包括？

A.现金支付

B.信用卡支付

C.支付宝支付

D.比特币支付

4.机场免税店主要销售哪些类型的商品？

A.电子产品

B.生鲜食品

C.奢侈品

D.家用电器

5.机场内设置广告牌的主要目的是？

A.增加机场收入

B.美化机场环境

C.提供导航信息

D.宣传当地文化

6.机场餐饮店在选择菜品时，通常会考虑哪些因素？

A.旅客口味偏好

B.成本控制

C.烹饪速度

D.所有选项都正确

7.下列哪项不是机场零售店常见的促销策略？

A.打折优惠

B.买一送一

C.限时抢购

D.会员积分兑换

8.机场商业区的布局通常遵循什么原则？

A.最大化租金收入

B.旅客便利性

C.美观性

D.安全性

9.机场内设置VIP休息室的主要服务对象是谁？

A.所有旅客

B.头等舱旅客

C.经济舱旅客

D.机场工作人员

10.机场商业策划中，市场调研的主要内容包括？

A.旅客需求分析

B.竞争对手分析

C.法律法规约束

D.所有选项都正确

11.机场内设置自动售货机的主要目的是？

A.增加销售点

B.提供24小时服务

C.节省人力成本

D.所有选项都正确

12.机场商店在选择商品时，通常会考虑哪些因素？

A.旅客需求

B.流行趋势

C.库存成本

D.所有选项都正确

13.下列哪项不是机场零售店提升销售额的常见方法？

A.增加商品种类

B.提高商品价格

C.优化陈列布局

D.提升服务质量

14.机场商业区的照明设计通常考虑哪些因素？

A.美观性

B.功能性

C.节能性

D.所有选项都正确

15.机场内设置免税店的主要目的是？

A.增加机场收入

B.提供税收优惠

C.满足旅客购物需求

D.促进国际贸易

16.机场餐饮店在定价时，通常会考虑哪些因素？

A.成本

B.竞争对手价格

C.旅客支付能力

D.所有选项都正确

17.下列哪项不是机场商业区常见的服务设施？

A.洗手间

B.母婴室

C.停车场

D.急救站

18.机场商店在进行库存管理时，通常会考虑哪些因素？

A.销售预测

B.商品保质期

C.季节性需求

D.所有选项都正确

19.机场商业策划中，品牌选择的主要依据是？

A.品牌知名度

B.旅客偏好

C.租金支付能力

D.所有选项都重要

20.机场内设置儿童游乐区的目的是？

A.增加机场趣味性

B.满足带儿童旅客的需求

C.增加机场收入

D.提升机场形象

多项选择题（每题2分，共20分）

1.机场销售的主要特点包括？

A.高人流密度

B.旅客消费能力强

C.购物时间有限

D.商品价格较高

2.机场商店在选择商品时，需要考虑的市场因素有？

A.旅客需求

B.竞争对手商品种类

C.流行趋势

D.法律法规约束

3.机场餐饮店提升顾客满意度的常见方法包括？

A.提供多样化菜品

B.优化服务流程

C.提供快速结账服务

D.定期举办促销活动

4.机场商业区布局设计需要考虑的因素有？

A.旅客流线

B.店铺面积

C.品牌组合

D.安全性

5.机场内常见的零售业态包括？

A.免税店

B.餐饮店

C.书店

D.便利店

6.机场商业策划中，市场调研的主要步骤包括？

A.确定调研目标

B.设计调研问卷

C.收集和分析数据

D.制定商业策略

7.机场商店提升销售额的常见策略包括？

A.打折促销

B.增加商品种类

C.优化店铺陈列

D.提升服务质量

8.机场商业区照明设计需要考虑的因素有？

A.照明亮度

B.色彩搭配

C.节能性

D.旅客流线

9.机场内设置VIP休息室需要考虑的因素有？

A.位置选择

B.服务设施

C.隐私保护

D.装饰风格

10.机场商业策划中，品牌选择的重要性体现在？

A.提升机场形象

B.满足旅客需求

C.增加机场收入

D.促进商业竞争

判断题（每题2分，共20分）

1.机场销售的主要客户群体是旅游者。（）

2.机场内的商品价格通常比市区高。（）

3.机场商业区的布局设计不需要考虑旅客流线。（）

4.机场餐饮店提供的菜品通常不考虑旅客的口味偏好。（）

5.机场内设置免税店的主要目的是提供税收优惠。（）

6.机场商店在选择商品时，不