数字化转型中的公共图书馆服务效能提升与图书馆服务满意度调查.docx

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数字化转型中的公共图书馆服务效能提升与图书馆服务满意度调查

一、数字化转型中的公共图书馆服务效能提升与图书馆服务满意度调查

1.1数字化转型背景

1.2公共图书馆服务效能提升策略

1.3图书馆服务满意度调查方法

1.4公共图书馆服务满意度调查结果分析

二、公共图书馆数字化转型对服务效能的影响

2.1数字化转型对图书馆服务内容的拓展

2.2数字化转型对图书馆服务模式的创新

2.3数字化转型对图书馆服务管理的优化

三、图书馆服务满意度调查方法与实施

3.1调查方法的选择

3.2调查工具的设计

3.3调查实施与数据分析

四、图书馆服务效能提升的具体措施

4.1优化服务流程

4.

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