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(试题)城管协管员笔试考题试题含答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.城市管理行政执法的主要目的是（）

A.处罚违法违规行为

B.维护城市公共秩序和环境卫生

C.增加财政收入

D.提高执法人员的工作效率

答案：B

解析：城市管理行政执法的核心目标是营造良好的城市环境，维护城市公共秩序和环境卫生。处罚违法违规行为只是手段而非主要目的；增加财政收入与城市管理行政执法的本质目的不相关；提高执法人员工作效率是保障执法工作顺利开展的一个方面，并非主要目的。

2.城管协管员在工作中发现占道经营行为，首先应该（）

A.直接没收经营物品

B.立即对经营者进行罚款

C.礼貌地向经营者宣传相关法律法规和政策，劝其自行改正

D.强行驱赶经营者

答案：C

解析：城管协管员在执法过程中应遵循文明执法的原则。发现占道经营行为，首先要进行宣传教育，让经营者了解相关规定并自行改正。直接没收经营物品、立即罚款和强行驱赶都是不恰当的做法，可能会引发冲突，不利于问题的解决。

3.以下哪种不属于城市管理的范畴（）

A.城市绿化管理

B.城市交通管理

C.城市环境卫生管理

D.城市违法建设管理

答案：B

解析：城市管理主要涵盖城市绿化、环境卫生、违法建设等方面的管理。城市交通管理主要由公安交通管理部门负责，不属于城管的主要管理范畴。

4.城管协管员在执法过程中，遇到情绪激动、不配合的当事人时，应该（）

A.与其争吵，以维护执法权威

B.立即采取强制手段

C.保持冷静，耐心倾听当事人的诉求，做好解释工作

D.转身离开，不再处理

答案：C

解析：当遇到情绪激动、不配合的当事人时，争吵和采取强制手段都可能激化矛盾，不利于问题的解决。转身离开则是逃避责任的表现。协管员应保持冷静，耐心倾听当事人的诉求，通过解释工作化解当事人的不满，以和平、理性的方式处理问题。

5.对城市中乱张贴、乱涂写的行为，正确的处理方式是（）

A.放任不管

B.要求张贴者自行清理，若不清理则依法进行处罚

C.直接对张贴者进行罚款

D.让环卫工人清理，费用由环卫工人承担

答案：B

解析：放任不管会影响城市美观和环境卫生。直接罚款而不给予当事人改正的机会不符合执法程序。让环卫工人清理且费用由其承担不合理。正确的做法是要求张贴者自行清理，若其不清理则依法进行处罚。

6.城管协管员的工作权限不包括（）

A.对违法行为进行调查取证

B.实施行政处罚

C.宣传城市管理相关法律法规

D.协助正式执法人员开展工作

答案：B

解析：城管协管员可以协助正式执法人员进行调查取证、宣传法律法规以及开展其他相关工作，但不具备实施行政处罚的权力。行政处罚必须由具有执法资格的正式执法人员依法进行。

7.在城市管理中，对于临时摆摊设点的管理原则是（）

A.一律禁止

B.完全放开，随意摆摊

C.合理规划，有序管理

D.只允许本地人摆摊

答案：C

解析：一律禁止不符合实际情况，可能会影响一些群众的生计；完全放开随意摆摊会导致城市秩序混乱；只允许本地人摆摊存在地域歧视，不符合公平原则。合理规划，有序管理既能满足群众的生活需求，又能维护城市的正常秩序。

8.当城管协管员发现有人在城市公共绿地内践踏草坪时，应该（）

A.大声呵斥

B.罚款50元

C.及时劝阻，宣传保护绿地的重要性

D.视而不见

答案：C

解析：大声呵斥可能会引起当事人的反感；协管员没有罚款权力；视而不见是失职行为。及时劝阻并宣传保护绿地的重要性，既能制止违法行为，又能提高当事人的环保意识。

9.城市管理行政执法的依据主要是（）

A.领导的指示

B.地方性法规、规章和相关政策

C.个人的主观判断

D.群众的意见

答案：B

解析：领导的指示不能作为执法的主要依据，执法应依据法律法规。个人主观判断缺乏客观性和公正性。群众意见可以作为参考，但不能作为执法的主要依据。城市管理行政执法主要依据地方性法规、规章和相关政策。

10.城管协管员在工作中要注重语言文明，以下用语恰当的是（）

A.“你再这样，就把你抓起来！”

B.“请您配合我们的工作，按照规定进行整改。”

C.“你懂不懂规矩，赶紧收拾东西走人！”

D.“别废话，按我说的做！”

答案：B

解析：A选项的语言带有威胁性；C选项的语言不礼貌，容易引起当事人的反感；D选项的语言比较生硬。B选项用语礼貌、规范，体现了协管员文明执法的态度。

11.对于城市中流浪乞讨人员的管理，正确的做法是（）

A.一律驱赶

B.不闻不问

C.引导其到救助站接受救助

D.强制其劳动

答案：C

解析：一律驱赶和不闻不问都不符合人道主义精神。强制其劳动没有法律依据。引导流浪乞讨人员到救助