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2024年北京市房山区长阳镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某养老院的服务对象老王最近常常失眠,还总是怀疑自己的东西被别人偷走了,过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊,但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况,小丁首先应该做的是()。

A.与老王对质,请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王必威体育官网网址,不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定,建议护士暂不用理会老王的状况

D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案

【答案】:D

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象特殊情况时应采取的正确做法。社会工作强调以服务对象为中心,秉持专业价值观开展工作。选项A中,与老王对质并请家属协助劝说老王去就诊,这种方式可能会引发老王的抵触情绪,不利于建立良好的专业关系,也未充分尊重老王的意愿,不符合社会工作的专业方法,所以A项不正确。选项B,替老王必威体育官网网址而不将其状况告知家属,虽然必威体育官网网址是社会工作的一项原则,但在老王出现失眠、怀疑物品被盗等可能涉及精神健康问题的情况下,不告知家属会使家属无法及时了解情况并提供必要的支持,不利于老王的身心健康,所以B项错误。选项C,尊重老王的决定却建议护士暂不用理会老王的状况,这忽视了老王当前可能存在的精神健康风险,没有积极主动地为老王解决问题,违背了社会工作者的职责,所以C项不合适。选项D,接纳老王的状况,意味着社会工作者认可和理解老王当前的表现,并且与家属和医护团队商讨解决方案,这样可以整合各方资源,在尊重老王意愿的基础上,为老王提供更全面、专业的帮助,符合社会工作的专业理念和方法,所以应选D。

2、关于社会策划模式的说法,正确的是()。

A.相信社区居民能够通过讨论协商,互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策,自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性,并愿意承担责任、贡献社区

【答案】:B

【解析】本题主要考查对社会策划模式的理解。解题的关键在于准确把握社会策划模式的核心特点,并将各选项与之进行对比分析。社会策划模式强调运用专业知识和科学决策,由专业人士或政府等自上而下地推动社区改变。选项B“通过运用专业知识和科学决策,自上而下地推动社区改变”准确描述了社会策划模式的这一核心特征,所以选项B正确。选项A“相信社区居民能够通过讨论协商,互助合作解决社区问题”,这更符合社区发展模式的特点,社区发展模式注重居民的参与和合作,强调通过居民之间的互动来解决社区问题,并非社会策划模式,所以A选项错误。选项C“重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体”,这主要体现的是社区照顾模式中对非正式资源的运用,侧重于利用社区内的人际关系网络为困难群体提供帮助,不属于社会策划模式的内容,因此C选项错误。选项D“致力于帮助居民重视社区参与的重要性,并愿意承担责任、贡献社区”,这也是社区发展模式的重要目标,致力于提高居民的参与意识和责任感,推动社区的自主发展,而非社会策划模式的重点,所以D选项错误。综上,本题正确答案是B。

3、服务对象:“我们总吵架,他从来不管家里的事,也不花心思在孩子身上,还常常找借口不回家。要不是为了孩子,我们早就离婚了。可是,近来连孩子也嫌我烦,不理不睬的,我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢?”

A.对质

B.澄清

C.同理

D.重构

【答案】:C

【解析】本题主要考查对不同沟通技巧概念的理解与应用。服务对象表达了自己在家庭中遭遇的诸多困扰,包括与伴侣频繁争吵、伴侣对家庭和孩子缺乏关心,以及孩子对自己的疏离,从而感到内心受伤且不被理解。逐一分析各选项:对质通常是指工作者直接指出服务对象的行为、情感或认知方面的矛盾或不一致,本题中并不存在这种情况;澄清是引导服务对象对模糊不清的陈述进行更详细、明确的说明,题干也未体现该需求;重构是指重新定义问题或情境,从不同角度看待问题,这与服务对象当下的倾诉情况不匹配。而同理是指工作者设身处地地体会服务对象的内心感受,理解其情感和处境。服务对象在倾诉中表达了自己的痛苦与不被理解,工作者此时给予同理是最合适的沟通方式。所以本题正确答案是C。

4、某县民政局负责城市居民最低生活保障工作的小钱,接到孙某的举报信,反映低保对象李某与其是麻将牌友,经常一起打麻将赌博,输赢很大,怀疑李某不符合低保条件,涉嫌骗取低保待遇。针对这一举报,小钱正确的处理方式是()。

A.不予受理,因为孙某不是李某的亲属

B.不予受理,因为孙某不是李某的邻居

C.受理并调查核实李某是否符合享受低保待遇的条件

D.受理并调查处理孙某与李某的赌博问题

【答案】:C

【解析】本题主要考查对举报低保对象相关问题的正确处理方

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