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第1篇
第一章总则
第一条为加强物业管理工程维修管理，确保物业设施设备正常运行，提高物业管理水平，保障业主和使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业设施设备的维修管理。
第三条物业管理工程维修管理应遵循以下原则：
（一）预防为主，防治结合；
（二）及时、高效、安全；
（三）节约成本，提高效益；
（四）业主参与，共同维护。
第二章维修范围与分类
第四条维修范围：
（一）房屋本体结构及附属设施；
（二）公共设施设备；
（三）绿化景观；
（四）环境卫生；
（五）其他物业管理范围内的设施设备。
第五条维修分类：
（一）日常维修：指对物业设施设备进行日常巡查、保养、维护和更换零部件等；
（二）定期维修：指对物业设施设备进行定期检查、保养、维修和更换零部件等；
（三）应急维修：指对物业设施设备发生的突发故障进行紧急抢修；
（四）大修：指对物业设施设备进行全面的检查、维修、更新和改造。
第三章维修流程
第六条日常维修流程：
（一）发现故障：业主或使用人发现故障后，应及时向物业管理处报告；
（二）现场勘查：物业管理处接到报告后，应立即派专业人员现场勘查；
（三）制定方案：根据现场勘查情况，制定维修方案；
（四）实施维修：按照维修方案进行维修；
（五）验收合格：维修完成后，由业主或使用人验收合格。
第七条定期维修流程：
（一）制定计划：物业管理处根据物业设施设备的运行状况，制定定期维修计划；
（二）实施维修：按照维修计划进行维修；
（三）验收合格：维修完成后，由业主或使用人验收合格。
第八条应急维修流程：
（一）接报故障：物业管理处接到故障报告后，应立即启动应急维修程序；
（二）现场抢修：组织专业人员现场抢修；
（三）恢复正常：抢修完成后，确保物业设施设备恢复正常运行；
（四）总结报告：维修完成后，向业主或使用人提交维修总结报告。
第九条大修流程：
（一）立项审批：物业管理处根据物业设施设备的实际情况，提出大修立项申请，经业主大会或业主委员会审议通过；
（二）招标采购：按照招标程序，选择合适的施工单位；
（三）施工监理：聘请专业监理机构对施工过程进行监督；
（四）竣工验收：大修完成后，由业主大会或业主委员会组织验收；
（五）交付使用：验收合格后，交付使用。
第四章维修费用管理
第十条维修费用来源：
（一）物业管理服务费；
（二）专项维修资金；
（三）其他合法来源。
第十一条维修费用使用：
（一）日常维修费用：主要用于日常巡查、保养、维护和更换零部件等；
（二）定期维修费用：主要用于定期检查、保养、维修和更换零部件等；
（三）应急维修费用：主要用于突发故障的紧急抢修；
（四）大修费用：主要用于物业设施设备的全面检查、维修、更新和改造。
第十二条维修费用结算：
（一）日常维修费用：按照实际发生费用结算；
（二）定期维修费用：按照维修计划预提费用，实际发生费用据实结算；
（三）应急维修费用：按照实际发生费用结算；
（四）大修费用：按照合同约定结算。
第五章业主参与
第十三条业主有权参与物业维修管理，对维修工作提出意见和建议。
第十四条物业管理处应定期向业主公布维修计划、维修费用使用情况等信息。
第十五条业主大会或业主委员会有权对物业维修工作进行监督。
第六章附则
第十六条本制度由物业管理处负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
（注：本制度为示例性文本，具体内容应根据实际情况进行调整。）
第2篇
第一章总则
第一条为加强物业管理区域内工程维修的管理，确保物业设施设备正常运行，提高物业服务质量，保障业主和使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业设施设备的维修管理。
第三条物业工程维修管理应遵循以下原则：
（一）预防为主，防治结合；
（二）安全第一，确保质量；
（三）及时响应，快速修复；
（四）节约资源，合理使用；
（五）公开透明，接受监督。
第二章维修范围与分类
第四条维修范围：
（一）房屋主体结构、承重墙、楼板、屋顶等；
（二）供水、供电、供气、供热、排水、通风、电梯等共用设施设备；
（三）消防、安防、监控等安全设施；
（四）绿化、照明、道路、停车场等公共区域；
（五）其他属于物业管理范围的设施设备。
第五条维修分类：
（一）日常维修：指日常使用过程中出现的、不影响正常使用的设施设备维修；
（二）计划维修：指根据设施设备的运行状况、使用年限等因素，定期进行的预防性维修；
（三）应急维修：指因设施设备故障，造成安全隐患或影响业主正常使用时，立即进行的维修；
（四）改造维修：指对设施设
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