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出租车驾龄考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.出租车在载客途中，遇到道路严重拥堵时，驾驶员应（）。

A.继续行驶等待道路畅通

B.征得乘客同意后，改道行驶

C.要求乘客下车换乘其他交通工具

答案：B

2.出租车驾驶员服务质量信誉考核周期为（）。

A.6个月

B.12个月

C.24个月

答案：B

3.出租车计价器显示的金额，精确到（）。

A.1元

B.0.1元

C.0.01元

答案：C

4.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

答案：A

5.出租汽车驾驶员未经乘客同意不得（）。

A.按计价器金额收费

B.使用车载卫星定位系统

C.拼客

答案：C

6.出租车车身颜色的规定是（）。

A.任意颜色

B.按城市规定统一颜色

C.驾驶员喜好的颜色

答案：B

7.出租车起步价包含的里程数一般是（）。

A.1-2公里

B.2-3公里

C.3-4公里

答案：B

8.出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A.让乘客下车

B.按乘客意见行驶

C.按自己意见行驶

答案：B

9.出租车车内的设施应（）检查一次。

A.每天

B.每周

C.每月

答案：A

10.出租车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪种操作（）。

A.停车，立即收费

B.停车，先收费再给乘客发票

C.停车，先给乘客发票再收费

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.出租车驾驶员应具备的条件有（）。

A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

B.无交通肇事犯罪记录

C.无危险驾驶犯罪记录

D.无吸毒记录

答案：ABCD

2.出租车服务的特点包括（）。

A.便捷性

B.舒适性

C.安全性

D.流动性

答案：ABCD

3.出租车在运营过程中应遵守的规定有（）。

A.不得拒载

B.不得议价

C.不得途中甩客

D.不得故意绕道行驶

答案：ABCD

4.以下哪些属于出租车的安全设施（）。

A.灭火器

B.安全锤

C.安全带

D.防滑链（特定地区）

答案：ABCD

5.出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按乘客要求停车

答案：A

6.出租车驾驶员的文明服务用语包括（）。

A.您好

B.请

C.谢谢

D.再见

答案：ABCD

7.影响出租车车费的因素有（）。

A.里程

B.时长

C.车型

D.路况

答案：ABC

8.出租车驾驶员在运营前应做的准备工作有（）。

A.检查车辆技术状况

B.检查车容车貌

C.检查服务设备、证件和票据等

D.调整心态，检查仪容仪表

答案：ABCD

9.出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括（）。

A.爱岗敬业

B.遵章守纪

C.文明行车

D.诚信经营

答案：ABCD

10.出租车驾驶员在遇到以下哪些情况时可以使用应急车道（）。

A.车辆发生故障

B.乘客突发疾病

C.紧急救援任务

D.车辆抛锚

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.出租车驾驶员只要有驾驶证就可以从事出租车运营。（×）

2.出租车计价器是根据里程和时间来计算车费的。（√）

3.出租车可以不按规定的计价方式收费。（×）

4.出租汽车驾驶员应定期进行体检，确保身体健康能胜任驾驶工作。（√）

5.出租车在运营过程中可以随意停车上下客。（×）

6.出租车车内禁止吸烟。（√）

7.出租车驾驶员不需要对乘客的遗失物品负责。（×）

8.出租车的座套应定期清洗更换。（√）

9.出租汽车驾驶员可以在运营过程中拨打手机。（×）

10.出租车在高速公路上行驶时，车速可以超过规定限速。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述出租车驾驶员在运营过程中遇到交通事故应如何处理？

答案：首先应确保乘客安全，若有人员受伤及时拨打120急救电话。保护现场，若轻微事故可拍照后将车移至不影响交通的地方协商解决；若事故较严重则报警，等待交警处理，同时向所属出租车公司报告情况。

2.出租车驾驶员应如何做好车辆的日常维护？

答案：每天检查车辆外观有无损坏，轮胎气压是否正常。检查车内设施如计价器、座椅等是否正常。定期检查机油、刹车油等液位，确保发动机、制动系统等关键部位正常运行。

3.简述出租车驾驶员服务过程中的基本礼仪要求。

答