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老朋友营销方案策划(3篇).docx

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    第1篇

    一、背景分析

    随着市场竞争的日益激烈，企业对于客户的维护和拓展变得尤为重要。老朋友作为企业长期积累的客户资源，具有较高的忠诚度和消费潜力。本方案旨在通过一系列的营销策略，激活老朋友的消费热情，提升品牌忠诚度，实现业绩的持续增长。

    二、目标市场与客户分析

    1.目标市场

    本方案的目标市场为：

    -已购买过企业产品或服务的客户；

    -关注企业动态，但对产品或服务了解不深的潜在客户；

    -对企业品牌有一定认知，但尚未成为客户的消费者。

    2.客户分析

    -忠诚客户：对企业品牌和产品有较高的忠诚度，消费频率高，消费金额大。

    -活跃客户：对企业有一定认知，消费频率和金额适中。

    -沉默

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