礼品公司管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保礼品业务的质量和信誉，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于采购、设计、生产、销售、仓储、物流等相关部门。

第三条本制度旨在规范公司礼品业务流程，明确各部门职责，提高礼品质量，确保客户满意度。

第二章组织架构与职责

第四条公司设立礼品部，负责礼品业务的整体规划、实施和监督。

第五条礼品部下设以下部门：

1.采购部：负责礼品原材料、半成品和成品的采购工作。

2.设计部：负责礼品的设计、开发和创新工作。

3.生产部：负责礼品的生产、质量控制和技术支持。

4.销售部：负责礼品的市场推广、销售和客户服务。

5.仓储部：负责礼品的仓储、管理和出库工作。

6.物流部：负责礼品的运输、配送和售后服务。

第六条各部门职责如下：

1.采购部：

（1）根据公司业务需求，制定采购计划；

（2）选择优质供应商，签订采购合同；

（3）监督供应商的质量和服务；

（4）控制采购成本，提高采购效率。

2.设计部：

（1）根据市场需求，进行礼品设计；

（2）开发新产品，提升公司产品竞争力；

（3）保护公司知识产权，防止设计泄露。

3.生产部：

（1）根据订单要求，组织生产；

（2）保证生产过程符合质量标准；

（3）提高生产效率，降低生产成本；

（4）负责生产过程中的技术支持和改进。

4.销售部：

（1）制定销售策略，拓展市场；

（2）维护客户关系，提高客户满意度；

（3）完成销售目标，实现业绩增长；

（4）收集市场信息，为公司决策提供依据。

5.仓储部：

（1）制定仓储管理制度，确保仓库安全；

（2）合理规划仓库布局，提高仓储效率；

（3）做好库存管理，确保库存准确；

（4）及时处理库存积压和短缺问题。

6.物流部：

（1）制定物流方案，确保物流效率；

（2）选择合适的物流合作伙伴；

（3）跟踪物流过程，确保货物安全；

（4）处理物流过程中的异常情况。

第三章业务流程

第七条采购流程：

1.采购部根据市场需求和库存情况，制定采购计划；

2.设计部提供采购所需的技术参数和设计要求；

3.采购部进行供应商评估，选择优质供应商；

4.采购部与供应商签订采购合同，明确双方权利和义务；

5.采购部监督供应商的质量和服务，确保采购物品符合要求。

第八条设计流程：

1.销售部收集市场信息和客户需求，反馈给设计部；

2.设计部根据市场需求和客户需求，进行礼品设计；

3.设计部提交设计方案，经相关部门审核通过后，进入生产阶段。

第九条生产流程：

1.生产部根据订单要求，组织生产；

2.生产过程中，严格把控质量，确保产品符合标准；

3.生产完成后，进行质量检验，合格后入库。

第十条销售流程：

1.销售部制定销售策略，拓展市场；

2.销售部与客户沟通，了解客户需求，提供合适的产品；

3.销售部签订销售合同，明确双方权利和义务；

4.销售部跟踪订单执行情况，确保按时交付。

第十一条仓储流程：

1.仓储部根据订单要求，进行入库管理；

2.仓储部定期检查库存，确保库存准确；

3.仓储部根据订单要求，进行出库管理；

4.仓储部做好仓库安全管理，确保货物安全。

第十二条物流流程：

1.物流部根据订单要求，制定物流方案；

2.物流部选择合适的物流合作伙伴；

3.物流部跟踪物流过程，确保货物安全；

4.物流部处理物流过程中的异常情况。

第四章质量管理

第十三条公司建立健全质量管理体系，确保产品质量。

第十四条各部门按照质量管理体系要求，履行质量职责。

第十五条采购部：

1.采购原材料、半成品和成品时，严格检查质量；

2.监督供应商的质量和服务，确保采购物品符合要求。

第十六条设计部：

1.设计过程中，注重产品质量；

2.提供设计方案时，确保设计符合质量要求。

第十七条生产部：

1.严格把控生产过程，确保产品质量；

2.定期进行质量检验，发现问题及时处理。

第十八条销售部：

1.向客户介绍产品时，如实告知产品质量；

2.收集客户反馈，及时处理产品质量问题。

第五章员工管理

第十九条公司实行岗位责任制，明确员工职责。

第二十条公司对员工进行定期培训和考核，提高员工素质。

第二十一条公司建立激励机制，鼓励员工积极工作。

第二十二条公司对员工进行绩效考核，奖优罚劣。

第六章安全生产

第二十三条公司建立健全安全生产制度，确保生产安全。

第二十四条各部门按照安全生产制度要求，履行安全生产职责。

第二十五条定期进行安全生产检查，发现问题及时整改。

第二十六条加强员工安全生产教育，提高员工安全意识。

第七章附则

第二十七条本制度由公司礼品部负责解释。

第二十八条本制度自