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2024年北京市房山区迎风街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议，引导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看，小杨的做法属于（）

A.探寻问题起源

B.界定问题

C.明确问题范围

D.描述问题

【答案】：C

【解析】这是一道考查社区分析相关知识点的题目，破题点在于理解各个选项所代表的社区分析内容，并判断小杨做法与之的匹配度。社区分析中，探寻问题起源重点在于找出问题产生的根源；界定问题主要是明确问题的本质和内涵；描述问题侧重于对问题的特征、表现等进行详细表述；而明确问题范围是要确定问题涉及的大小和严重程度等边界情况。本题中，小杨引导居民对“宠物狗随地大小便”问题的大小和严重程度进行讨论，这与明确问题范围的概念高度契合。他并不是在探寻问题是如何产生的，也不是对问题本质进行界定，更不是单纯描述问题表现，所以正确答案是明确问题范围，即选项C。

2、马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.自我实现的需要

D.人际关系的需要

【答案】：C

【解析】马斯洛的需要层次理论是心理学领域的重要理论，它将人的需要从低到高按层次分为五种，分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。在本题所给出的选项中，归属与爱的需要强调个体对情感和归属感的需求，比如亲情、友情和爱情等；尊重的需要涵盖了自尊以及获得他人尊重；人际关系的需要并非马斯洛需要层次理论中的独立层次概念。而自我实现的需要是最高层次的需要，它是指个体追求实现自身的潜能、发挥自己的能力，成为自己所期望的人的需要。所以这道题的正确答案是C选项，即人的最高层次的需要是自我实现的需要。这一理论在理解人类行为动机等方面具有重要意义，对于公务员在处理涉及社会、心理等相关工作时也有一定的指导作用。

3、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在小组活动场景中的适宜回应方式。在小组活动里，组员小莫分享故事约10分钟时被小欢打断，小欢言辞激烈，导致小组陷入沉默。选项A，直接指出小欢说话会伤害小莫，可能引发小欢的抵触情绪，不利于小组和谐氛围的维护，也可能使小莫更加尴尬，并非最佳回应。选项B，社会工作者直接对小莫说分享时间长不适合，这会让小莫感到被指责，没有考虑到小莫的感受，易打击其积极性，且没有妥善处理当下的紧张气氛。选项C，首先对小莫的分享表示感谢，肯定了小莫的参与，接着提出稍后再讨论小欢的意见，避免在当下引发冲突，然后引导进入下一个组员分享环节，巧妙地转移了注意力，缓和了气氛，推动小组活动继续进行，该选项最为适宜。选项D，表述模糊，没有对小莫的分享给予积极反馈，也没有很好地处理小欢与小莫之间的矛盾，不利于小组活动的有序开展。综上所述，答案选C。

4、陈老师所在的社会服务机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让新人职的社会工作者学习和补充()。

A.学科知识

B.政策知识

C.技术知识

D.文化知识

【答案】：C

【解析】本题考查的是对社会工作者所需各类知识的理解与区分。社会工作者在服务过程中需要具备多种知识，包括学科知识、政策知识、技术知识和文化知识等。学科知识主要是指社会工作专业及相关学科的理论知识，如社会学、心理学等方面的知识。政策知识则侧重于与社会工作服务相关的政策法规等内容。文化知识涉及不同文化背景下的价值观、习俗等。而技术知识是指在实际服务中运用的方法和技巧，像沟通技巧、个案工作方法、小组工作方法等。陈老师安排新入职的社会工作者观察和学习其他同事开展服务，目的就是让他们直观地学习到在实际服务现场运用的各种方法和技巧，也就是技术知识。通过观察其他同事如何与服务对象沟通、如何解决问题等，新人能够快速补充这方面的知识和经验。所以答案选C。

5、有一成片荒地需要估价。获知该成片荒地的面积为2km2，适宜进行“五通一平”的开发后分块