2024年内蒙古自治区赤峰市翁牛特旗亿合公镇招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2024年内蒙古自治区赤峰市翁牛特旗亿合公镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是()。

A.引导者

B.缓冲者

C.管理者

D.仲裁者

【答案】：B

【解析】本题主要考察在社会工作场景中老张所扮演的角色。从题目可知，居民对社会工作者小王的工作方式有意见并向督导老张反映，老张送走居民后向小王了解情况，还安抚了小王的情绪。选项A，引导者强调引导方向、给予指导等，题干中未体现老张引导小王工作方向等方面的内容，所以A选项不符合。选项B，缓冲者是指在冲突或矛盾情境中，起到缓解、调和作用的角色。老张在居民对小王有意见这一冲突情境下，一方面表示会认真核查并给居民答复，另一方面安抚了小王委屈的情绪，有效缓解了两者之间潜在的矛盾，起到了缓冲作用，故B选项正确。选项C，管理者侧重于对工作的计划、组织、协调和控制等，题干中主要突出的是老张调和矛盾的行为，并非主要体现其管理职能，所以C选项不准确。选项D，仲裁者通常是对争议进行裁决，判定是非对错，而题干中老张只是表示会核查情况，并未进行裁决，所以D选项也不正确。综上，答案选B。

2、学者们一般认为社会工作小组的规模以（）人为佳。

A.10

B.5—10

C.10?50

D.3—50

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作小组规模的相关知识。在社会工作领域，小组规模的确定需要综合多方面因素考量。规模过小可能无法充分发挥小组的互动效应和资源整合优势，规模过大则可能导致成员参与度降低、沟通管理难度增大等问题。选项A，10人只是一个相对确定的数值，没有体现出小组规模的合理范围弹性。选项B，5-10人的范围相对较窄，可能限制了小组在不同情境下的适用性。选项C，10-50人的范围跨度较大，但涵盖的人数上限过高，在实际操作中，当小组人数达到50人时，小组的凝聚力、互动效果等方面都会面临较大挑战。而选项D，3-50人这个范围更为合理。3人是形成小组互动的基本人数，能保证一定的互动性；上限50人虽然相对较多，但在一些特殊类型的小组活动中也是可行的，比如大型的教育讲座式小组等。所以学者们一般认为社会工作小组的规模以3-50人为佳，本题正确答案是D。

3、社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运用()。

A.会谈

B.调查表

C.观察

D.现有资料

【答案】：C

【解析】本题考查社会工作者了解服务对象与周围他人交流方式的最佳方法。解题的关键在于分析每个选项在获取服务对象与他人交流方式信息时的适用性。选项A，会谈主要是社会工作者与服务对象之间的直接沟通，侧重于获取服务对象自身的想法、感受和经历等内容，虽然在会谈中可能会涉及到与他人交流的话题，但难以直接观察到服务对象与周围他人实际的交流方式，故A选项不太合适。选项B，调查表是通过设计问题让服务对象填写来收集信息的一种方式。它更多地是获取服务对象对某些问题的主观认知和态度，对于了解服务对象在实际场景中与他人的动态交流方式，调查表无法直观呈现，其局限性较为明显，所以B选项也不正确。选项C，观察是指社会工作者直接在现场观察服务对象与周围他人的互动过程。通过观察，能够直观、真实地了解服务对象的语言表达、肢体动作、回应方式等交流细节，从而深入把握其交流方式。这种方法具有直接性和客观性，能获取第一手的真实资料，所以观察是了解服务对象与周围他人交流方式的最佳方法，C选项正确。选项D，现有资料通常是已有的书面记录或数据，可能并不包含服务对象当前与周围他人交流方式的具体、实时信息，很难满足了解交流方式这一任务需求，因此D选项不符合要求。综上，答案选C。

4、多年来，市区某路口交通拥堵严重，机动车占用非机动车车道的现象十分普遍，社会工作者曾俊发现此问题后，调研发现造成拥堵的真正原因是该路段行人不遵守交通规则，于是曾俊决定在该路段宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行，从而使该路段的拥堵得到有效改变。曾俊的做法体现了社会工作对社会的()的功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进人与社会环境的相互适应

D.增强个人能力

【答案】：A

【解析】本题考查社会工作对社会的功能相关知识点。社会工作对社会的功能主要包括维持社会秩序、促进社会和谐等。在本题中，市区某路口多年来交通拥堵严重，机动车占用非机动车道现象普遍。社会工作者曾俊调研后发现拥堵的真正原因是行人不遵守交通规则。于是他通过宣传遵守交通规则的重要性来维持交通正常运行，最终有效改变了该路段的拥堵状况。维持社会秩序是指通过解决社会问题、化解矛盾冲突来保持社会的稳定