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医药连锁配送企业物流成本控制：问题与对策研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化的大背景下，我国药品零售业正面临着前所未有的激烈竞争。随着国内药品零售连锁巨头的急速扩张以及国外药品零售大鳄的抢滩登陆，药品零售业竞争呈现日趋加剧之势，全国各地相继出现一些药店关门倒闭的现象，药品零售业洗牌重组已成必然。面对来势汹涌的市场竞争，如何尽快提升竞争能力，在烽烟四起的药品零售市场竞争中谋求生存和发展，成为每个零售药店必须直面的问题。

医药连锁配送企业作为药品零售业的重要组成部分，在药品流通中发挥着关键作用。然而，这类企业存在着诸多配送难题，如药品种类繁多、药品配送频率较高、缺货成本高等，这些问题使得医药连锁配送企业的物流配送变得更加困难，物流成本也居高不下。物流成本一般包括运输成本、存储成本、包装成本、人工成本和行政管理成本等，在医药连锁配送企业的运营成本中占比较大，甚至可达30%-40%。因此，如何加强、优化企业的医药连锁配送企业的物流配送管理，最大限度地降低企业物流配送成本，创造企业“第三利润源泉”，成为医药连锁配送企业维系生存和谋求发展的关键。

从宏观角度来看，降低医药连锁配送企业的物流成本，对于提升整个医药行业在国际上的竞争力具有重要意义。如果全行业的物流效率普遍提高，物流成本平均水平降低到一个新的水平，那么该行业在国际上的竞争力将会得到增强，有利于提高我国医药行业在全球市场的地位。同时，全行业物流成本的普遍下降，将会对药品的价格产生影响，导致物价相对下降，这有利于保持消费物价的稳定，相对提高国民的购买力，对社会经济的稳定发展具有积极作用。

从微观角度而言，有效控制物流成本能降低企业运营成本，提高企业利润率和市场竞争力。在其他条件不变的情况下，降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间，提高利润水平。当某个企业的物流活动效率高于所属行业的平均物流活动效率，物流成本低于所属行业平均物流服务成本水平的时候，该企业就有可能因此获得超额利润，物流成本的降低部分就转化为企业的“第三利润”。此外，物流成本的降低还意味着增强企业在产品价格方面的竞争优势，企业可以利用相对低廉的价格在市场上出售自己的产品，从而提高产品的市场竞争力，扩大销售，并以此为企业带来更多的利润。

综上所述，对医药连锁配送企业物流成本控制进行研究，具有重要的现实意义和理论价值，不仅有助于企业在激烈的市场竞争中立足和发展，还能推动整个医药行业的健康发展，为社会经济的稳定做出贡献。

1.2研究目的和方法

本研究旨在深入剖析医药连锁配送企业物流成本的构成及影响因素，通过构建科学合理的物流成本控制体系，提出切实可行的成本控制策略，从而有效降低医药连锁配送企业的物流成本，提高配送效率，增强企业的市场竞争力。具体而言，一是通过对物流成本各构成要素的详细分析，找出成本控制的关键点；二是结合企业实际运营情况，制定针对性的成本控制措施，实现物流成本的有效降低；三是借助先进的信息技术和管理方法，优化物流配送流程，提高配送效率，确保药品能够及时、准确地送达客户手中。

为了实现上述研究目的，本研究将综合运用多种研究方法：

文献研究法：通过广泛查阅国内外关于医药连锁配送企业物流成本控制的相关文献，了解该领域的研究现状和发展趋势，为本文的研究提供理论基础和研究思路。梳理物流成本控制的相关理论，如作业成本法、供应链管理理论等，并分析这些理论在医药连锁配送企业中的应用情况。同时，关注国内外医药连锁配送企业在物流成本控制方面的实践经验和成功案例，总结其可借鉴之处。

案例分析法：选取具有代表性的医药连锁配送企业作为案例研究对象，深入分析其物流成本控制的现状、存在的问题及原因。以某大型医药连锁配送企业为例，详细了解其物流配送流程、成本构成以及成本控制措施，通过对实际数据的分析和对比，找出其在物流成本控制方面的不足之处，并提出相应的改进建议。

模型构建法：运用数学模型和数据分析工具，构建物流成本控制模型，对物流成本进行预测和优化。建立基于作业成本法的物流成本核算模型，准确计算各项物流作业的成本，为成本控制提供准确的数据支持。同时，运用线性规划、整数规划等方法，构建物流配送路径优化模型，以降低运输成本，提高配送效率。

1.3国内外研究现状

国外对物流成本控制的研究起步较早，成果丰硕。在供应商选择策略方面，学者们运用多种方法进行深入研究。Moore和Fearon提出价格、质量和产品交付是影响供应商选择的重要准则，并认为线性规划方法可用于供应商选择。Gaballa首次将数学规划方法应用于供应商选择的实证研究。Anthony和Buffa构建单目标线性规划模型，用于支持企业战略采购计划，但该模型未考虑订单成本、运输和验货成本等因素。Narasimhan和Stoynoff将