谈客试题带答案.pdf

谈客试题带答案.pdf

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料,不作为权威性指导和指引,仅供参考
  1. 1、本文档共6页,其中可免费阅读3页,需付费1金币后方可阅读剩余内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  4. 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

谈客试题带答案

1.以下哪项是有效沟通的关键要素?

A.说话速度

B.清晰表

C.穿着打扮

D.身体姿势

答案:B

2.在谈判中,倾听的主要目的是?

A.等待回答的机会

B.理解对方需求

C.显示自己的耐心

D.判断对方的诚实度

答案:B

3.以下哪种策略属于合作型谈判?

A.竞争策略

B.回避策略

C.问题解决策略

D.妥协策略

答案:C

4.谈判中,非言语沟通占整体沟通的百分比约为?

A.10%

文档评论(0)

金属大师 + 关注
实名认证
内容提供者

各种文化典故,学科知识,生活常识,中小学文档等等,你需要的都在这里。

1亿VIP精品文档

相关文档