地产公司__管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务健康、有序、高效地开展，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于各部门、各岗位。

第三条本制度旨在规范公司管理行为，明确各部门、各岗位的职责，加强内部监督，提高服务质量，为公司创造良好的工作环境。

第二章组织架构

第四条公司组织架构包括董事会、监事会、总经理办公室、人力资源部、财务部、市场营销部、工程管理部、物业管理部、行政部等。

第五条各部门职责如下：

1.董事会：负责公司重大决策，监督公司经营管理和财务状况。

2.监事会：负责对公司董事、高级管理人员的行为进行监督。

3.总经理办公室：负责公司日常行政管理和协调各部门工作。

4.人力资源部：负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效考核等工作。

5.财务部：负责公司财务规划、预算、核算、审计等工作。

6.市场营销部：负责公司市场调研、产品推广、客户关系管理等工作。

7.工程管理部：负责公司工程建设、质量监控、进度管理等工作。

8.物业管理部：负责公司物业项目的日常管理、维护和服务等工作。

9.行政部：负责公司后勤保障、办公环境维护、资产管理等工作。

第三章职责与权限

第六条各部门负责人对本部门工作全面负责，对总经理负责。

第七条各部门职责：

1.人力资源部：

-负责制定和实施公司人力资源战略；

-负责招聘、培训、绩效考核等工作；

-负责员工关系管理；

-负责劳动合同管理。

2.财务部：

-负责制定和实施公司财务战略；

-负责财务预算、核算、审计等工作；

-负责资金管理；

-负责税务筹划。

3.市场营销部：

-负责市场调研、产品推广、品牌建设；

-负责客户关系管理；

-负责销售渠道拓展；

-负责营销活动策划与执行。

4.工程管理部：

-负责工程建设项目的规划、设计、施工、验收；

-负责工程质量、进度、安全、成本管理；

-负责与施工单位、监理单位协调沟通。

5.物业管理部：

-负责物业项目的日常管理、维护和服务；

-负责物业费收缴、物业服务合同管理；

-负责物业设施设备维护保养；

-负责物业管理投诉处理。

6.行政部：

-负责公司后勤保障、办公环境维护；

-负责资产管理、车辆管理；

-负责办公用品采购、发放；

-负责接待、会议组织等工作。

第四章工作流程

第八条公司各项工作流程如下：

1.市场营销流程：

-市场调研；

-产品策划；

-项目推广；

-销售合同签订；

-客户关系维护。

2.工程建设流程：

-项目立项；

-设计、招标；

-施工、监理；

-验收、交付。

3.物业管理流程：

-物业服务合同签订；

-物业费收缴；

-物业设施设备维护；

-物业服务投诉处理。

第五章监督与考核

第九条公司设立内部监督机构，负责对公司各部门、各岗位的工作进行监督。

第十条公司实行绩效考核制度，对员工的工作绩效进行考核，考核结果作为员工晋升、薪酬调整的依据。

第十一条考核内容包括：

1.工作态度；

2.工作能力；

3.工作成果；

4.团队协作；

5.继续教育。

第六章奖惩制度

第十二条公司设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反公司规定的员工给予处罚。

第十三条奖励措施包括：

1.荣誉称号；

2.薪酬调整；

3.培训机会；

4.其他物质奖励。

第十四条处罚措施包括：

1.警告；

2.记过；

3.离职；

4.其他法律手段。

第七章附则

第十五条本制度由公司董事会负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第八章附录

（以下为部分管理制度的具体内容，根据实际需要可进一步细化）

一、人力资源管理制度

1.招聘制度：明确招聘流程、招聘渠道、招聘标准等。

2.培训制度：明确培训计划、培训内容、培训方式等。

3.绩效考核制度：明确考核指标、考核方法、考核周期等。

4.员工关系管理制度：明确员工关系处理流程、员工投诉处理机制等。

二、财务管理制度

1.预算管理制度：明确预算编制、预算执行、预算调整等。

2.核算管理制度：明确会计核算方法、会计凭证管理、会计档案管理等。

3.审计管理制度：明确审计范围、审计程序、审计报告等。

4.资金管理制度：明确资金收支管理、资金审批流程、资金风险控制等。

三、市场营销管理制度

1.市场调研制度：明确市场调研方法、市场调研报告等。

2.产品策划制度：明确产品策划流程