徐洪灿-管理学基础（第二版）PPT课件.pptxVIP

课程简介本课程将带领大家深入理解管理学的核心概念和理论，并学习如何将这些知识应用到实际工作中。通过案例分析和互动讨论，我们将探索各种管理理论的实践应用，并培养学生的管理思维和决策能力。hgbyhrdssggdshdss

管理的概念管理的定义管理是通过计划、组织、领导和控制等一系列活动，有效地利用组织资源，实现组织目标的过程。管理的本质管理的本质在于协调组织中的人力、物力、财力等各种资源，使之朝着共同的目标努力。

管理的特征目标性管理活动必须围绕既定的目标进行，以实现组织的整体目标。协作性管理需要协调不同部门和人员的共同努力，实现共同目标。动态性管理活动需要不断调整和改进，以适应环境变化和组织发展。科学性管理活动需要运用科学的理论和方法，提高管理效率。

管理的基本职能11.计划计划是管理工作的起点，指明方向，制定行动方案，为实现目标提供依据。22.组织组织是把计划转化为行动的桥梁，协调人财物等资源，构建有效的工作体系。33.领导领导是激发团队动力的关键，指引方向，激发士气，推动目标实现。44.控制控制是确保目标达成的手段，监督执行过程，及时纠偏，保障计划顺利实施。

管理的层次管理的层次是指组织中不同层级管理者的职责和权力范围。组织中的管理者可以分为不同的层次，例如：高层管理者、中层管理者和基层管理者。高层管理者负责制定组织的战略目标，并对整个组织的运营负责。中层管理者负责将高层管理者的战略目标分解成具体的行动计划，并监督下属执行。基层管理者负责直接管理员工，并确保员工完成工作任务。

管理的发展历程1古代管理思想古代文明中已有管理思想萌芽，如中国古代的“仁义礼智信”和西方的“法治”思想，为管理实践奠定了基础。2工业革命时期工业革命推动了管理实践的进步，出现了工厂制度和科学管理理论，标志着现代管理的起源。3现代管理理论20世纪初，泰勒、法约尔等学者创立了科学管理、行政管理等理论，为管理科学的发展奠定了基础。4现代管理理论20世纪中后期，管理理论不断发展，出现了行为科学、系统理论、情境理论等，形成了现代管理理论体系。

管理理论的演进古典管理理论主要关注提高效率和生产力，例如科学管理理论、行政管理理论和一般管理理论。行为科学理论重点研究人的行为和人际关系，包括人际关系学说、行为科学理论和决策理论。现代管理理论综合运用多种理论，强调系统、环境、信息和创新，例如系统理论、权变理论、信息理论和决策理论。后现代管理理论关注文化、价值观和企业社会责任，例如知识管理理论、学习型组织理论和绿色管理理论。

科学管理理论强调效率科学管理理论重视提高生产效率，通过标准化和精细化管理来实现目标。强调分工科学管理理论主张将工作分解成细小的任务，并分配给专门的工人，以提高效率。强调时间管理科学管理理论重视时间管理，通过计时和分析来提高工作效率。强调技术提升科学管理理论主张利用技术来提高工作效率，例如使用机器和工具来替代人工劳动。

行为科学理论人性假设行为科学理论强调人性的重要性，认为人是组织中最宝贵的资源。它试图理解人的行为，并将其应用于管理实践中。激励与动机该理论重视人的动机和激励因素，认为人是需要满足各种需求的生物，只有满足了这些需求才能激发其工作热情和创造力。群体行为行为科学理论还关注群体行为，认为群体中的人际关系、沟通和领导方式会影响团队的绩效和成员的满意度。组织文化该理论认为，组织文化对员工的行为和组织的绩效具有重大影响。它强调塑造积极的组织文化，以吸引和留住人才。

系统理论整体性组织是一个复杂系统，各个部分相互联系，互相影响。开放性组织是一个开放系统，与外部环境不断进行物质、能量和信息的交换。层次性组织由多个子系统组成，每个子系统都有其特定的功能和结构。动态性组织是一个动态的系统，不断地适应外部环境的变化，进行调整和发展。

情境理论情境理论概述情境理论强调管理方法的选择应根据具体情境而定，没有一种万能的管理模式。不同的情况需要不同的管理方式，灵活应对才能取得最佳效果。情境因素组织规模组织文化领导者性格团队成员素质任务复杂度外部环境变化

现代管理理论质量管理强调以顾客为中心，持续改进产品和服务质量，增强竞争力。知识管理强调组织中知识的识别、获取、存储、传播和利用，提高组织学习能力。战略管理关注组织的整体发展方向，制定和实施战略目标，实现可持续发展。变革管理帮助组织应对外部环境的变化，适应新形势，实现组织转型和升级。

管理环境管理环境是指影响组织生存和发展的各种因素的总和。它是组织活动的外在条件和内在基础，对组织目标的实现具有重要影响。管理环境主要包括内部环境和外部环境，二者相互联系、相互制约，共同构成组织的生存环境。

内部环境11.组织结构组织结构是内部环境的重要组成部分。它决定了组织的权力分配、职责分工和信息流动模式。22.人力资源