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弱电智能化系统维护与服务方案
目录
一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3术语定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.4依据标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、系统概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1系统架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2主要子系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2.1综合布线系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.2.2计算机网络系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
2.2.3安全防范系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
2.2.4智能楼宇自控系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
2.2.5会议与通讯系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
2.2.6其他子系统说明．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
三、维护目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
3.1维护目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
3.2维护原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
3.2.1可靠性保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
3.2.2安全性维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.2.3高效性响应．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.2.4经济性考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
四、服务内容与周期．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
4.1常规巡检内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.2定期维护项目．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.2.1硬件设备检查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.2.2软件系统更新与备份．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
4.2.3线路与连接测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.2.4系统性能优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
4.3故障处理机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
4.3.1报障受理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
4.3.2故障诊断与定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
4.3.3备件管理与更换．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
4.3.4紧急响应预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
五、服务团队与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
5.1团队组织架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
5.2人员资质要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.
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