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顾客流动路线规划考核试卷
考生姓名:答题日期:得分:判卷人:
本次考核旨在评估考生在顾客流动路线规划方面的专业能力,包括对顾客流动规律的理解、路线规划的技巧以及对实际案例的分析能力。通过本试卷,考生将展示其在解决顾客流动相关问题时所具备的知识和技能。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.顾客流动路线规划的目的是什么?
A.提高顾客满意度
B.降低运营成本
C.增加销售额
D.以上都是
2.以下哪项不是顾客流动路线规划需要考虑的因素?
A.顾客需求
B.路线长度
C.
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