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物业承接查验管理制度

一、物业承接查验管理制度概述

物业承接查验管理制度是针对新建、改建、扩建或装修后的物业项目，为确保物业交付后符合相关法规和标准，由物业管理部门对物业进行验收、接管和管理的制度。该制度旨在规范物业交接过程，保障业主的合法权益，提高物业管理水平，营造和谐社区环境。物业承接查验管理制度主要包括以下几个方面：法律法规依据、物业承接查验程序、物业承接查验内容、物业承接查验责任、物业承接查验档案管理、物业承接查验整改措施等。

二、物业承接查验程序规定

物业承接查验程序是确保物业交接过程规范、有序进行的关键环节。具体程序如下：

1.物业承接查验通知：物业管理部门在物业交付前，应提前向业主或业主委员会发出物业承接查验通知，明确查验时间、地点、参与人员及所需材料。

2.物业交接准备：业主或业主委员会应配合物业管理部门做好物业交接前的准备工作，包括整理相关资料、清理现场、确保物业设施设备正常运行等。

3.物业现场查验：物业管理部门组织专业人员对物业进行现场查验，包括房屋结构、设施设备、公共区域、绿化环境等方面，确保物业符合规定标准。

4.物业资料审核：物业管理部门对业主提供的物业资料进行审核，包括房产证、身份证、户口簿、购房合同、维修基金缴纳证明等。

5.物业交接签字：查验无误后，双方在物业交接单上签字确认，物业管理部门正式接管物业。

6.物业交接备案：物业管理部门将物业交接情况报相关部门备案，确保物业交接合法有效。

7.物业交接后续工作：物业管理部门在接管物业后，应及时办理相关手续，如办理物业产权登记、签订物业服务合同等。

8.物业交接整改：如查验过程中发现不符合规定标准的问题，物业管理部门应与业主或业主委员会协商整改方案，并督促整改落实。

9.物业交接总结：物业管理部门对物业交接过程进行总结，形成书面报告，存档备查。

10.物业交接跟踪：物业管理部门对物业交接后的情况进行跟踪，确保物业正常运行，维护业主合法权益。

三、物业承接查验内容详述

物业承接查验内容是物业交接过程中必须详细检查的各个方面，以下为物业承接查验的主要内容：

1.房屋结构安全：检查房屋主体结构、墙体、地面、楼板等是否坚固，无裂缝、倾斜、变形等情况。

2.设施设备功能：查验水、电、燃气、供暖等设施设备是否正常运行，无漏水、漏电、漏气等安全隐患。

3.公共区域状况：检查电梯、楼梯、走廊、卫生间、公共活动场所等公共区域是否整洁、无损坏，消防设施是否完好。

4.绿化环境：评估绿化带、景观池、草坪等绿化环境是否保持良好，植物生长状况是否正常。

5.房屋内部设施：检查室内门窗、灯具、开关、插座等是否完好，装修材料是否符合环保标准。

6.建筑附属设施：查验空调外机、太阳能热水器、晾衣架等建筑附属设施是否安装到位，功能正常。

7.物业管理资料：审核业主提供的房产证、身份证、户口簿、购房合同、维修基金缴纳证明等资料是否齐全、真实。

8.物业维修基金：确认维修基金缴纳情况，确保维修基金账户余额充足。

9.物业服务合同：查验物业服务合同是否签订，合同内容是否符合法律法规和业主利益。

10.物业管理责任：明确物业管理责任，包括物业服务内容、收费标准、服务质量等。

四、物业承接查验责任划分

在物业承接查验过程中，责任划分至关重要，以确保各方权益得到保障。以下是物业承接查验责任的具体划分：

1.业主或业主委员会责任：

-提供完整的物业资料，确保信息的准确性和完整性。

-配合物业管理部门进行现场查验，如实反映房屋及设施设备状况。

-对查验过程中发现的问题提出整改要求，并监督整改工作的完成。

2.物业管理部门责任：

-制定详细的物业承接查验方案，明确查验流程和标准。

-组织专业人员对物业进行现场查验，确保查验的全面性和准确性。

-对查验过程中发现的问题，及时与业主或业主委员会沟通，制定整改方案。

-对物业交接后的管理工作负责，确保物业设施设备的正常运行。

3.物业服务机构责任：

-根据物业服务合同，提供相应的物业管理服务。

-对物业设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其处于良好状态。

-及时处理业主的投诉和需求，提高物业管理服务质量。

4.设计单位责任：

-对设计图纸和施工方案负责，确保房屋结构安全和设施设备功能的实现。

-对施工过程中出现的问题提出解决方案，确保工程质量。

5.施工单位责任：

-按照设计图纸和施工方案进行施工，确保施工质量。

-对施工过程中出现的问题及时整改，确保工程按时交付。

6.监理单位责任：

-对施工过程进行监督，确保施工质量符合相关标准。

-对施工过程中出现的问题提出整改意见，督促施工单位整改。

五、物业承接查验档案管理要求

物业承接查验档案管理是确保物业交接信息完