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软件升级服务合同协议书

合同编号：__________

甲方：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。

乙方：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。

一、引言

本合同旨在规范甲方与乙方之间关于软件升级服务的相关事宜，以保证软件的正常运行和持续改进。

二、定义与解释

在本合同中，下列术语具有以下含义：

1.“软件”：指甲方所拥有的特定软件产品及其相关的文档和资料。

2.“升级”：指对软件进行更新、改进或修复，以提升其功能、功能或安全性。

3.“服务期限”：指本合同约定的乙方提供软件升级服务的起始日期至结束日期之间的时间段。

4.“服务费用”：指乙方为提供软件升级服务而收取的费用。

三、服务内容

（一）升级范围

乙方将为甲方的软件提供全面的升级服务，包括但不限于功能增强、功能优化、漏洞修复等。具体的升级内容将根据软件的特点和甲方的需求进行确定。

（二）升级方式

乙方将通过在线更新、远程部署或现场安装等方式为甲方提供软件升级服务。具体的升级方式将根据甲方的实际情况和需求进行选择。

（三）升级时间安排

乙方将按照以下时间安排为甲方提供软件升级服务：

1.定期升级：乙方将根据软件的发布周期和甲方的需求，定期为甲方提供软件升级服务。具体的升级时间将提前通知甲方。

2.紧急升级：如果软件出现严重的安全漏洞或功能问题，乙方将在接到甲方通知后的[X]个工作日内为甲方提供紧急升级服务。

四、服务期限

（一）起始日期

本合同的服务期限自[起始日期]起开始计算。

（二）结束日期

本合同的服务期限至[结束日期]止。

（三）服务期限的延长

如果甲方需要延长服务期限，应提前[X]个工作日书面通知乙方。双方将协商确定延长的服务期限和相关费用。

五、服务费用及支付

（一）费用标准

乙方将按照以下标准收取软件升级服务费用：

1.基础服务费用：[具体金额]

2.额外服务费用：如果甲方需要额外的升级服务，如定制化开发等，乙方将根据实际情况收取相应的费用。

（二）支付方式

甲方将通过以下方式向乙方支付服务费用：

1.银行转账：甲方将按照乙方指定的银行账户信息，将服务费用转账至乙方账户。

2.支票支付：甲方将开具支票支付服务费用，支票的付款人为乙方，收款人为乙方指定的银行账户。

（三）发票开具

乙方将在收到甲方支付的服务费用后，按照甲方的要求开具相应的发票。发票的内容将包括服务费用的金额、税率、发票号码等信息。

六、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.提供必要的配合

甲方应提供乙方进行软件升级服务所需的必要信息、资料和权限，配合乙方完成升级工作。

2.支付服务费用

甲方应按照本合同的约定，按时支付服务费用。如果甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供软件升级服务，并要求甲方承担违约责任。

3.遵守相关规定

甲方应遵守国家法律法规、行业规范和软件使用协议等相关规定，不得利用软件升级服务从事违法或违规活动。

（二）乙方权利与义务

1.提供优质的升级服务

乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质的软件升级服务，保证升级后的软件能够正常运行和满足甲方的需求。

2.保守甲方的商业秘密

乙方应保守甲方的商业秘密，不得将甲方的商业秘密泄露给第三方。如果乙方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的违约责任。

3.及时处理服务相关事宜

乙方应及时处理甲方提出的服务请求和问题，保证服务的及时性和有效性。如果乙方未能及时处理服务相关事宜，应承担相应的违约责任。

七、必威体育官网网址条款

（一）必威体育官网网址内容

双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，不得向第三方披露或使用。

（二）必威体育官网网址期限

本合同的必威体育官网网址期限为自本合同签订之日起至必威体育官网网址信息公开或被合法披露之日止。

（三）必威体育官网网址责任

如果一方违反必威体育官网网址义务，应向对方支付违约金，并承担由此给对方造成的损失。

八、违约责任

（一）双方违约的情形及责任

1.甲方违约

如果甲方未按照本合同的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。如果甲方逾期支付服务费用超过[X]天，乙方有权暂停或终止提供软件升级服务，并要求甲方承担违约责任。

如果甲方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方的损失、支付违约金等。

2.乙方违约

如果乙方未按照本合同的约定提供软件升级服务，每逾期一天，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如果乙方的违约行为给甲方造成了损失，乙方应承担赔偿责任。

如果乙方违反本合同的必威体育官网网址义务，应向甲方支付违约金，并承担由此给甲方造成的损失。

（二）违约责任的免除

如果双方的违约行为是由于不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的，双方应