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2025年河南省(濮阳市)事业单位招聘248人联考工作的笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、涉及国家秘密的公文应当标注密级和（）。

A.必威体育官网网址条文

B.必威体育官网网址期限

C.必威体育官网网址事项

D.必威体育官网网址范围

【答案】：B

【解析】涉及国家秘密的公文，为了确保国家秘密的安全管理，除了标注密级外，还需要标注必威体育官网网址期限。必威体育官网网址期限明确了该公文所涉及国家秘密在多长时间内需要进行必威体育官网网址，便于对不同时间段的国家秘密进行分类管理和保护。而必威体育官网网址条文是对必威体育官网网址相关规定的具体条款；必威体育官网网址事项是国家秘密中具体的涉密事项；必威体育官网网址范围是界定哪些属于国家秘密的界限。这些都不是涉及国家秘密的公文必须标注的与密级并列的内容。所以答案是必威体育官网网址期限。

3、《清明上河图》以写实手法再现了古代开封城的繁荣景象。下列场景中不可能在画中出现的是（）。

A.王家锦帛铺当街而设

B.某精装字画铺出售唐代名家字画

C.驼运丝绸、瓷器的骆驼正在出现

D.娱乐场所瓦肆表演杂剧《窦娥冤》

【答案】：D

【解析】《清明上河图》描绘的是北宋都城东京（今河南开封）的城市面貌和当时社会各阶层人民的生活状况。逐一分析各场景：锦帛铺当街而设符合北宋时期商业发展、店铺临街开设的特点，因此有可能在画中出现；北宋时期商业繁荣，文化艺术发达，售卖唐代名家字画的精装字画铺也可能存在于当时的开封城，所以该场景可能出现在画中；北宋时期丝绸之路仍在一定程度上发挥作用，驼运丝绸、瓷器的骆驼出现也具有合理性，可能在画中展现；而杂剧《窦娥冤》是元代戏曲家关汉卿的作品，创作时间远晚于北宋时期，所以在《清明上河图》所描绘的北宋场景中不可能出现表演《窦娥冤》的情况。综上，不可能在画中出现的场景是娱乐场所瓦肆表演杂剧《窦娥冤》。

4、从最高人民检察院了解到，2016年，全国检察机关依法履行各项检察职能，严厉打击（）犯罪，共批准逮捕此类犯罪嫌疑人2251件3797人，提起公诉3863件7059人。

A.内幕交易

B.侵犯知识产权

C.虚开增值税

D.扰乱金融市场

【答案】：B

【解析】本题考查检察机关在2016年主要严厉打击的犯罪类型相关知识。在司法实践中，侵犯知识产权犯罪不仅损害了权利人的合法权益，还对市场创新环境和公平竞争秩序造成了严重破坏。检察机关作为法律监督机关，一直将打击侵犯知识产权犯罪作为履行检察职能的重要方面，以维护市场秩序和创新驱动发展。内幕交易主要涉及金融市场中的违规交易行为，虽然也是违法行为，但并非2016年全国检察机关着重强调严厉打击且给出明确逮捕、起诉数据指向的犯罪类型。虚开增值税发票犯罪主要危害国家税收征管秩序，虽然也是检察机关打击的犯罪之一，但从给定题目情境来看，并非本题所指的内容。扰乱金融市场是一个较为宽泛的概念，包含多种金融违法犯罪行为，同样不是2016年该特定描述所对应的精准犯罪类型。所以，此处应是严厉打击侵犯知识产权犯罪。

5、全身麻醉：注射麻醉

A.网络存储：单机存储

B.胸式呼吸：腹式呼吸

C.物理消毒：加热消毒

D.抽样调查：问卷调查

【答案】：D

【解析】全身麻醉和注射麻醉是交叉关系。网络存储与单机存储、胸式呼吸与腹式呼吸都是并列关系，物理消毒包含加热消毒是包含关系。抽样调查和问卷调查是交叉关系，所以答案是抽样调查和问卷调查。

6、下列关于公文印章的使用方法，说法正确的是（）。

A.印章方向无硬性要求

B.印章要盖在单位落款和成文时间之间

C.联合行文的落款盖印，一般前后各两个单位的名称，依次往下排，盖印时不能相互侵占

D.行文宣布启用之后用印依然有效

【答案】：C

【解析】对于关于公文印章使用方法的这道题。公文印章的使用是有严格规范和要求的。印章方向有明确的硬性要求，必须端正、居中下压发文机关署名和成文日期，所以非无硬性要求；印章应端正、居中下压发文机关署名和成文日期，而不是盖在单位落款和成文时间之间；联合行文时，一般将各发文机关署名按照发文机关顺序整齐排列在相应位置，并将印章一一对应、端正、居中下压发文机关署名，最后一个印章端正、居中下压发文机关署名和成文日期，并不是前后各两个单位名称依次往下排且不能相互侵占这种形式；行文宣布启用之后用印依然有效这一说法是正确的，因为公文一旦宣布启用，在其有效范围内，用印代表的效力是被认可的。

7、短跑运