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物业服务中心上半年工作总结
时光荏苒,转眼间上半年的工作已悄然结束。在过去的这半年里,物业服务中心始终秉持“以客户为中心,以服务为宗旨”的理念,致力于为业主提供优质、高效、贴心的服务,不断提升小区的整体品质和业主的生活满意度。以下是对物业服务中心上半年工作的详细总结。
一、团队建设与管理
(一)人员招聘与培训
年初,我们根据服务中心的业务需求,制定了详细的人员招聘计划。通过多种渠道发布招聘信息,共招聘了[X]名新员工,涵盖了客服、安保、保洁、工程等多个岗位。新员工入职后,我们组织了为期[X]天的入职培训,内容包括公司规章制度、服务理念、岗位职责等,帮助新员工快速了解公司文化和工作要求。
同
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