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2024年吉林省白城市通榆县瞻榆镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、服务对象:“现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……”社会工作者:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中,社会工作者运用了()技巧。

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

【答案】:C

【解析】这道题主要考查对社会工作者在对话中运用技巧的理解。题目中服务对象表达了因用人单位注重外貌而产生的感慨。社会工作者回应时,提到自身工作和家庭不错但身材胖还遭人嘲笑,且表示后来想通十全十美不可能,这是将自己的经历和感受向服务对象进行了分享。自我表露技巧是指工作者有选择地袒露自己的亲身经历、处事方法和态度等,以拉近与服务对象的距离,促进建立良好专业关系。本题中社会工作者正是运用了这一技巧。而反映感受是指工作者表达对服务对象感受的理解;理性功课是帮助服务对象分析和思考问题;去灾难化是帮助服务对象认识到问题没有其想象中那么严重,均与题干中社会工作者的行为不符。所以答案选C。

2、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务,对贫困家庭进行评估。关于评估的说法,错误的是()

A.评估只需在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

【答案】:A

【解析】这道题主要考查对贫困家庭救助服务评估相关知识的理解。评估在贫困家庭救助服务中具有至关重要的作用,它是开展救助的基础,贯穿于整个救助过程,而并非仅在救助服务的初期开展。选项A说法错误,救助服务评估不是一次性的工作,在初期进行评估能为后续救助提供基础信息,但在服务过程中,贫困家庭的情况可能会发生变化,所以需要动态推进评估,以保证救助措施的有效性和针对性。选项B正确,在服务过程中动态评估,可以根据家庭实际情况的变化及时调整救助方案。选项C正确,科学准确的评估能让工作人员了解贫困家庭的具体需求、困难程度等,是开展有效救助的基础。选项D正确,邀请贫困家庭的成员参与评估,能使评估结果更贴合实际情况,也能让他们感受到尊重和参与感,有利于救助服务的顺利开展。综上,本题答案选A。

3、县级以上人民政府信访工作机构是本级人民政府负责信访工作的行政机构,下列不属于其职责的是()。

A.只负责承办本级人民政府交由处理的信访事项

B.督促检查信访事项的处理

C.受理、交办、转送信访人提出的信访事项

D.研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议

【答案】:A

【解析】本题考查县级以上人民政府信访工作机构的职责。县级以上人民政府信访工作机构作为本级人民政府负责信访工作的行政机构,具有多项重要职责。选项B,督促检查信访事项的处理是信访工作机构的重要职责之一。通过督促检查,可以确保信访事项得到妥善解决,保障信访人的合法权益,提升信访工作的效率和质量。选项C,受理、交办、转送信访人提出的信访事项是信访工作的基础环节。信访工作机构需要将不同的信访事项进行合理分配和处理,使得问题能够及时得到关注和解决。选项D,研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议,有助于政府根据实际情况优化政策和工作方法,从源头上解决信访问题。而选项A表述错误,县级以上人民政府信访工作机构并非只负责承办本级人民政府交由处理的信访事项,其职责是多方面的,涵盖了受理、交办、督促等多项内容。所以本题应选A。

4、某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况,在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书,对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案,以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的()管理功能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】:A

【解析】该题主要考查对志愿者人力资源管理不同功能的理解与区分。首先需明确各管理功能的定义和特点。规划功能侧重于预先对资源的使用、安排等进行计划和设计,以应对未来可能出现的各种情况和需求;组织功能强调对人力、物力等资源进行有效整合和配置,以实现既定目标;领导功能着重于引导、激励团队成员达成目标;控制功能则是对各项活动进行监督和调整,确保其按预定计划进行。在本题中,社会服务机构依据往年对志愿者的需求状况,在新年度开始时编制志愿者招募计划书,详细规划了年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等内容,目的是满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。这种做法是提前对志愿者资源进行规划和安排,符合规划功能的特征。而组织功能强调的是资源整合,领导

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