金城江电子商务师复习资料练习试卷附答案.doc

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金城江电子商务师复习资料练习试卷附答案

1.以下属于客户服务售后服务的是()。

A、客户跟踪服务

B、产品生产

C、客户需求调查

D、产品或服务设计

【正确答案】：A

2.合同的份数、附件与合同的关系及签订时间属于合同的（）。

A、尾部

B、摘要

C、正文

D、首部

【正确答案】：A

3.在有哪些信誉好的足球投注网站引擎输入框中输入site:，这一字符串可以（）。

A、屏蔽网站的所有信息

B、查看关键词site:的信息

C、尽快将地址登录到有哪些信誉好的足球投注网站引擎

D、查看网站在该有哪些信誉好的足球投注网站引擎是否被收录

【正确答案】：D

4.（）是单位长度上的像