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2025年消费者心理与行为分析考试题库.pdf

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    2025年消费者心理与行为分析考试题库

    1.是以请被调查的消费者书面回答问题的方式，或以预先编制的调查表请消费者口头回

    答、由调查者记录的方式进行调查的方法。

    A.观察法

    B.访谈法

    C.问卷法

    D.资料分析法

    答案:C

    2.是指人们为自身需要而对各种生活资料、劳务和精神产品的消耗。

    A.个人消费

    B.生产消费

    C.政府消费

    D.办公消费

    答案:A

    3.是指由认识的支持与情感的推动，使人有意识地克服内心障碍与外部困难而坚持实现目

    标的心理过程。

    A.认识过程

    B.情感过程

    C.意志过程

    D.消费过程

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