英文商务信函写作的基本知.pptxVIP

  1. 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

外贸函电

FundamentalsofWritingEnglishBusinessLetters

英文商务信函写作的基本知识

1.1Introduction(简介)目的:掌握商务信函的写作要求、写作原则、以及信封和信函的基本构成和行文要求。

1.2RequirementsforBusinessLetterWriters(商务信函的写作要求)要写就一封成功的商务信函,需要起草人具备以下条件:(1)精通英语(GoodcommandofEnglish)(2)通晓外贸理论和实务(Knowledgeofbusinesstheoryandpractice)(3)通晓术语(Knowledgeoftechnicalterms)(4)通晓人的心理(Knowledgeofpsychology)(5)熟悉推销艺术(Skillsinsalesmanship)

1.3SevenGuidelinesofWritingEnglishBusinessLetters(英文商务信函写作七原则)01“7C原则”,即清楚、简洁、正确、具体、礼貌、体谅和完整。02清楚(Clarity)商务信函应使读者一目了然,没有艰涩难懂或产生误会之处。03

简洁(Conciseness)言简意赅地表达所需表达的意思,同时又无损于书信的完整和礼貌。正确(Correctness)正确的商务信函不仅表现为语法恰当,标点符号和词汇拼写正确,还要求叙述正确、提供的事实和数字无误、写作格式规范、技巧运用恰当以及商业术语正确。

具体(Concreteness)商务信函必须避免采用模糊、大概和抽象的词语和语句,应尽量运用具体的事实和数字,一般使用主动语态来陈述内容。礼貌(Courtesy)在商务信函的写作过程中,及时是礼貌之首。此外,应避免使用可能激怒、伤害对方的言辞或语气,语调上要尽可能站在客户的立场上做到互惠互利。

0102发信人应尽可能从收信人的立场来考虑问题,在分析对方会如何理解信息的基础上,提供其所需要的信息。体谅(Consideration)商务信函必须力求完整,要包括写信人希望收信人做出积极反应的一切情况,或是回答来信所提出的全部问题和要求。完整(Completeness)

AddressingEnvelopes(信封的写法)在寄往国外信函的信封上,收信人和收信人地址以及寄信人和寄信人地址的书写位置,都不同于国内信封的写法,见图1-1。

GeneralTradingCo.NorthRoadBeijing100020P.R.China123654STAMPAmsterdam,theNetherlandsOverseasTradingCo.HooigrachtStreet图1-1寄往国外信函的信封写法

寄信人姓名和地址应写在信封的左上角,且务必与封内地址在形式和标点上一致。收信人姓名和地址写在信封中下偏右的位置,收信人的姓名和国名须分行书写。注意事项:

寄信人和收信人的姓名和地址的书写顺序是:先写姓名后写地址。地址的书写应由小至大,先写机构名称,再依次写门牌、街道、城市、州/省及邮政编码,最后书写国名。关于信件类别、投递方式及其他事项说明,写在信封左边寄信人地址下,或写在左下角。如怀疑信件能否送交收信人,可在信封最下边标明:IFUNDELIVEREDPLEASERETURNTOXXX,即:如无法投递,请退交XXX。

PartsofEnglishBusinessLetters(英文商务信函的组成部分)01信头(Letterhead)信头也称为信笺抬头,由寄信人公司名称、地址、电话号码、E-mail地址和传真构成。信头通常位于信纸的最上端。02

日期(Date)日期顶边写在信纸的左边或右边,距离信头三到四行。注意事项:年份必须全部写出。月份最好用英文全拼,不提倡用缩略式。日期可以用序数词或基数词。年份前要加逗号。日期切忌全部用数字表示。

信函编号(Referencenumber)给信函编号是为了便于往来书信的存挡和查阅,一般采用YourRef.(你方编号)或OurRef.(我方编号)。信函编号通常放在日期的上方或与日期平齐靠左的位置,打上如下字样:YourRef.:OurRef.:

4.信内地址(Insideaddress)信内地址包括收信人的姓名、头衔、单位名称、营业地址以及城市、国家名称和邮政编码。收信人的姓名和地址应和信封上的内容相同。信内地址一般在信纸左上角低于日期的地方。书写顺序是由小单位到大单位。每项内容单独成行:Mr.FrancisLawrenceVicePresidentSw

文档评论(0)

SYWL2019 + 关注
官方认证
文档贡献者

权威、专业、丰富

认证主体四川尚阅网络信息科技有限公司
IP属地四川
统一社会信用代码/组织机构代码
91510100MA6716HC2Y

1亿VIP精品文档

相关文档