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2024年广东省广州市花都区新华街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、国外学者伊丽莎白库布勒罗斯总结了个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历的心路历程，其中不包括()。

A.否认期

B.激动期

C.讨价还价期

D.接受期

E.逃避期

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对国外学者伊丽莎白库布勒罗斯所总结的个人面对不可避免死亡的心路历程的掌握。该理论将这一心路历程划分为多个阶段，其中包括否认期，处于此阶段的人往往不愿相信死亡即将来临；讨价还价期，个体可能试图通过某种交换来延缓死亡；接受期，意味着个体最终坦然接受了死亡的事实。而题中的选项B激动期并不在这一理论所描述的心路历程范围内。选项E逃避期虽也未在经典理论中出现，但本题要求选出不包括的选项，正确答案只有一个，所以应选B。考生需准确记忆相关理论，避免因混淆而选错。

2、关于社会服务机构人力资源管理的主要内容，下列说法错误的有（）。

A.训练与发展是招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程

B.绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献，同时与相关人员沟通、评估结果

C.合理的薪酬对员工的士气和工作表现非常重要

D.改善工会与管理层的关系属于提升员工关系的活动

E.将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨属于员工关系维持的策略

【答案】：A

【解析】本题主要考查社会服务机构人力资源管理的主要内容，需对每个选项进行分析判断说法是否正确。选项A，招聘并分配员工到组织设定的职位工作的过程是招聘与配置，而训练与发展是指提升员工的工作能力和素质，促进员工成长和组织发展，并非该过程，所以选项A说法错误。选项B，绩效评估就是持续评估个人和团体对组织的贡献，并且与相关人员沟通评估结果，该说法正确。选项C，合理的薪酬能够激励员工，对员工的士气和工作表现起着非常重要的作用，此说法无误。选项D，改善工会与管理层的关系有利于营造良好的工作氛围，属于提升员工关系的活动，表述正确。选项E，将报酬与绩效相结合以及处理员工抱怨等措施，有助于维持良好的员工关系，该策略表述正确。综上，本题答案选A。

3、关于结婚条件的说法，下列错误的是()。

A.必须男女双方完全自愿

B.必须达到法定婚龄

C.必须符合一夫一妻制

D.可以是同性

【答案】：D

【解析】本题主要考查对结婚条件相关法律知识的理解。在我国，结婚需满足一系列法定条件。选项A，必须男女双方完全自愿是结婚的重要条件之一，这体现了婚姻自由的原则，保障了当事人的自主意愿。选项B，达到法定婚龄是必要的，这是从生理和心理等多方面考虑，以确保当事人具备承担婚姻家庭责任的能力。选项C，符合一夫一妻制是我国婚姻制度的基本要求，维护了婚姻关系的稳定性和公平性。而选项D，我国法律明确规定，结婚的主体为男女双方，同性之间不能进行婚姻登记，所以该选项的表述错误。因此，本题的正确答案是D。

4、小花是个有自闭症的孩子，从不与老师和同学交流，父亲对小花失去了信心，不愿意管她，小花的母亲整日以泪洗面，对小花也无计可施，医务社会工作者与小花一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。

A.综合辅导

B.专业合作

C.资源分配

D.支持鼓励

【答案】：B

【解析】本题主要考查对医务社会工作者服务策略的理解与判断。解题的关键在于分析题干中社会工作者的具体行为，看其符合哪种服务策略的定义。在本题中，医务社会工作者联合小花一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。这一过程体现了不同专业人员之间的协作与配合。专业合作强调在解决服务对象问题时，整合不同专业的资源和力量，发挥各专业的优势，以实现更好的服务效果。选项A综合辅导主要侧重于对服务对象进行多方面的辅导教育，但题干重点强调的是多专业人员的合作，并非单纯的辅导，所以A选项不符合。选项C资源分配主要涉及对各类资源进行合理分配，而题干未体现资源分配相关内容，故C选项错误。选项D支持鼓励主要是给予服务对象精神上的支持和鼓励，与题干中多专业合作制订计划的行为不符，因此D选项也不正确。综上所述，正确答案是B选项，即医务社会工作者采取的服务策略是专业合作。

5、“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响，有哪些因素能够帮助你实现这个目标，有没有什么障碍”社会工作者老李与小明说这番话的目的是（）。

A.明确服务目标

B.确定目标的可操作性与现实性

C.向服务对象解释设定目标的目的

D.帮助小明思考目标的可行性和利弊

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者与服务对象交流话语背后的目的。解题的关键在于理解社会工作者所说内容与各个选项所表达目的之间的关联性。社会工作者老李询问小明按照所选目