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2024年广东省河源市连平县上坪镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、为了激发志愿者参与服务的动机,社会工作者需要发挥支持性功能,督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中,属于发挥支持性功能的是()。

A.帮助志愿者了解服务对象的特点

B.教导志愿者掌握服务的介入方法

C.开展志愿者参加培训和资格认证

D.强化志愿者自我功能并建立自信

【答案】:D

【解析】本题主要考查对志愿者督导支持性功能的理解。志愿者督导的支持性功能旨在帮助志愿者提升自我认知、增强自信和自我功能,从而更好地应对服务过程中的各种情况。选项A帮助志愿者了解服务对象的特点,主要是为了让志愿者更好地开展服务活动,这更侧重于教育性功能,即向志愿者传授与服务对象相关的知识,使其具备开展服务的基础条件,所以A选项不符合支持性功能的定义。选项B教导志愿者掌握服务的介入方法,同样是在知识和技能层面给予志愿者指导,目的是提升志愿者的服务能力,属于教育性功能的范畴,并非支持性功能,故B选项不正确。选项C开展志愿者参加培训和资格认证,是通过提供专业培训和认证的途径,提升志愿者的专业素养和能力,使其能够更规范地开展服务,这也是教育性功能的一种体现,因此C选项也不符合题意。选项D强化志愿者自我功能并建立自信,是从志愿者的内心和自我认知层面给予支持,帮助他们在服务过程中更好地应对压力和挑战,增强自我效能感,这正是支持性功能的核心体现。综上所述,属于发挥支持性功能的是强化志愿者自我功能并建立自信,答案选D。

2、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是()。

A.挖掘社区志愿力量,共同参与社区矫正工作

B.开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

C.进行综合治理,以改善矫正对象的生活环境

D.将社会政策变为社会服务的活动

【答案】:D

【解析】本题主要考查社会工作行政在社区矫正中的运用相关知识。首先来分析选项A,挖掘社区志愿力量共同参与社区矫正工作,这主要体现的是社区资源整合与动员在社区矫正中的应用,侧重于社会力量的参与和协作,并非是社会工作行政层面的核心内容。选项B,开展社区教育,培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯,此做法重点在于社区文化和观念的塑造,目的是营造有利于矫正对象回归社会的社区氛围,属于社区矫正过程中的社区教育环节,并非社会工作行政的直接体现。选项C,进行综合治理以改善矫正对象的生活环境,这更多地涉及到多部门协同、社会环境优化等方面的工作,是社区矫正工作中的环境改善举措,不属于社会工作行政的关键范畴。而选项D,将社会政策变为社会服务的活动,这正是社会工作行政的核心内涵。社会工作行政是将社会政策转化为具体的社会服务的过程,在社区矫正中,需要通过一系列的行政手段和管理活动,把相关的社区矫正政策落实为针对矫正对象的具体服务,所以选项D正确。

3、五年前,活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到了一家老年福利机构,担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎繁杂的需求,随着时间的推移,小林日益倦怠,热情降低。机构主管为激励小林,决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】:B

【解析】本题考查对“工作再设计”概念的理解以及对各选项的分析判断。工作再设计是指重新确定所要完成的具体任务及方法,同时规定该工作岗位与其他岗位的关系。选项A,拓展工作任务属于工作再设计的一种常见形式。通过增加工作的多样性和挑战性,让员工接触到更多不同类型的工作内容,能使工作更丰富化,激发员工的工作热情和创造力,属于工作再设计的范畴。选项B,评估工作绩效主要是对员工过去一段时间内的工作成果、工作表现进行评价和衡量,目的是为了了解员工的工作情况、发现问题、提供反馈以及为奖惩等提供依据,但它并不直接涉及对工作本身的任务、流程、关系等方面的重新设计,所以不属于工作再设计。选项C,调整工作报酬是对员工薪酬待遇进行改变,合理的报酬调整可以激励员工提高工作积极性,但它主要是从经济激励的角度出发,并非对工作岗位的任务和形式等进行重新规划,所以不属于工作再设计。选项D,改进工作关系是指改善员工与同事、上级、客户之间的互动和联系,营造良好的工作氛围。通过重新规划工作流程、调整团队结构等方式来优化工作中的人际关系,从而提高工作效率和员工满意度,属于工作再设计的内容。综上所述,本题答案选B。

4、社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落,觉得人老了没有用,什么都做不了,只能挨日子。为了改善这种现状,小王从尊重每位老人做起,通过人户探访、开办主题兴趣小组等方式,协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。

A.精神分析理论

B.

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