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2024年广东省广州市荔湾区中南街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。上述需求分析结果表明(??)。
A.在社区建立“时间银行”困难重重
B.建立“时间银行”不能给社区带来利益
C.建立“时间银行”不是社区真正的需求
D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机
【答案】：D
【解析】本题可依据布雷德绍需求分类法中各类需求的特点，对各选项进行逐一分析。题干条件分析-感觉性需求是指个人被问及是否需要某一特定服务时的反应。-表达性需求是指那些由居民把自身的感觉通过行动表达出来的需求。-规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。-比较性需求是指与其他个人和社区比较而得出的需求。题干中表明该社区存在感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求，这意味着社区居民自身有需求，且这种需求通过一定行动表现出来，同时也得到了专业层面的认可。各选项分析A选项：题干仅提及社区存在多种需求，并未体现建立“时间银行”困难重重。有感觉性、表达性和规范性需求说明社区有意愿且具备一定基础来推动“时间银行”的建立，不能得出困难重重的结论，所以A选项错误。B选项：社区存在感觉性、表达性和规范性需求，恰恰说明建立“时间银行”能满足社区居民的某些需求，会给社区带来利益，并非不能带来利益，所以B选项错误。C选项：社区有感觉性、表达性和规范性需求，这些需求足以表明建立“时间银行”是社区真正的需求，而不能因为没有比较性需求就否定它是社区真正的需求，所以C选项错误。D选项：社区自身有需求（感觉性需求、表达性需求），并且得到了专业层面的认可（规范性需求），在这样的情况下，说明建立“时间银行”有较好的群众基础和专业支持，是创新服务的最佳时机，所以D选项正确。综上，正确答案为D。
2、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011～2020年）》提出了建立健全社会工作专业人才管理体制机制，其主要举措包括进一步加强相关法制建设，形成科学化、制度化和（）的社会工作专业人才发展环境。
A.规范化
B.法治化
C.公开化
D.服务化
【答案】：A
【解析】《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011～2020年）》明确提出要建立健全社会工作专业人才管理体制机制。在加强相关法制建设的基础上，需要营造科学、制度且规范的专业人才发展环境。规范化强调的是使各项工作和活动符合统一的标准和准则，对于社会工作专业人才队伍建设来说，规范化有助于明确职业边界、工作流程和服务质量标准，进而提高专业服务的质量和效果，保障专业人才的职业发展和服务对象的权益。法治化侧重于法律层面的保障和约束，虽然法制建设与之相关，但题干强调的是整体发展环境的特征，法治化不能全面涵盖其要求；公开化主要侧重于信息的透明公开，并非构建人才发展环境的核心要点；服务化重点在于突出服务属性，与建立健全管理体制机制所营造的发展环境不直接相关。所以本题正确答案是A。
3、督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。
A.倡导者
B.缓冲器
C.管理者
D.机构变迁推动人
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对督导角色的理解和判断。题目中，居民对社会工作者小王的工作方式有意见，老张作为督导接待了居民并表示会核查和答复，之后又向小王了解情况并安抚其委屈情绪。从老张的行为看，他在居民和小王之间起到了缓冲作用。居民的意见可能会给小王带来压力和冲击，而老张通过认真核查和答复居民，避免了居民与小王直接的冲突和矛盾；同时，老张安抚小王情绪，也减少了小王因居民意见产生的负面情绪，起到了缓冲器的作用。选项A倡导者主要是为服务对象、工作人员等倡导权益等，此情境中老张未体现这一角色特点；选项C管理者强调对工作的规划、组织、协调等管理职能，题干未突出这方面；选项D机构变迁推动人是促进机构变革，与本题内容无关。所以正确答案是B。
4、集合各个领域的参与者，整合多领域的智力与资源，包括政府部门、社会组织、媒体及妇女活动者等，采用多样性多角度的干预手法，对受害者及其相关群体进行干预的方法，属于妇女社会工作中的（）的方法
A.倡导
B.建立平等协作关系
C.宣传和教育
D.多部门合作
【答案】：D
【解析】本题可根据妇女社会工作不同方法的特点，来逐一分析选项并判断正确答案。选项A，倡导方
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