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2024年广东省广州市荔湾区岭南街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这时，社会工作者接触的技巧是()。
A.探索感受
B.反映感受
C.分享感受
D.理解体谅
【答案】：B
【解析】本题是一道关于社会工作者接触技巧的选择题，破题点在于理解各个选项所代表的技巧含义，并分析题干中社会工作者话语所体现的技巧。题干信息分析题干中社会工作者提及“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了”，此话语是对钱先生所表达内容及感受的重复表述。各选项分析A选项探索感受：探索感受强调主动去挖掘服务对象内心深层次且未明确表达的感受和想法。而题干中社会工作者只是重复钱先生已表达的内容，并非主动挖掘新的感受，所以A选项不符合。B选项反映感受：反映感受是指社会工作者将服务对象的感受和表达进行整理并反馈给服务对象。题干中社会工作者把钱先生提到的被盗情况以及觉得小偷猖獗的感受重复反馈，符合反映感受的特征，所以B选项正确。C选项分享感受：分享感受侧重于社会工作者自身向服务对象分享自己的相关感受和经历，与题干中社会工作者只是重复钱先生感受的情况不符，所以C选项错误。D选项理解体谅：理解体谅更多体现为对服务对象处境的一种共情和理解，但题干主要强调的是重复感受这一行为，并非单纯的理解体谅，所以D选项也不正确。综上，本题答案选B。
2、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了三点要求，这三点要求不包括()。
A.支持社会工作行业组织发展
B.推进民办社会工作服务机构行业自律
C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务
D.着力提升民办社会工作服务机构服务水平
【答案】：D
【解析】本题考查对《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》中关于发挥社会工作行业组织功能作用要求的理解。解题关键在于明确该意见提出的相关要求内容，并逐一分析选项。《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出了支持社会工作行业组织发展、推进民办社会工作服务机构行业自律、积极做好民办社会工作服务机构行业服务等要求。选项A“支持社会工作行业组织发展”，是发挥行业组织作用的基础，只有行业组织得到支持和发展，才能更好地推动民办社会工作服务机构的进步，所以属于相关要求。选项B“推进民办社会工作服务机构行业自律”，通过建立行业规范和准则，能够保证民办社会工作服务机构的服务质量和行业健康发展，是发挥行业组织功能的重要方面，属于相关要求。选项C“积极做好民办社会工作服务机构行业服务”，行业组织为机构提供服务，有助于提升机构整体运营水平和服务效果，属于相关要求。而选项D“着力提升民办社会工作服务机构服务水平”，这更侧重于民办社会工作服务机构自身的工作目标和任务，并非是针对发挥社会工作行业组织功能作用提出的要求。所以本题答案选D。
3、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。
A.治疗性
B.补充性
C.替代性
D.保护性
【答案】：B
【解析】本题主要考查对不同类型儿童福利服务的理解与区分。解题关键在于明确各类型儿童福利服务的特点，再结合题干中小李为小芳家提供的服务内容进行判断。治疗性儿童福利服务通常是针对已经出现问题或受到伤害的儿童及其家庭，提供矫正、治疗等服务，旨在解决已存在的严重问题。而题干中并未体现小明及其家庭存在需要矫正或治疗的严重问题，所以A选项不符合。补充性儿童福利服务是通过专业介入，对儿童及其家庭提供经济、照料、教育、培训等方面的补充性支持。在本题中，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，联系退休党员王阿姨在小芳下班前照顾儿子，这是对小芳在照料儿子方面的补充；介绍小芳加入“助苗成长微信群”学习亲子沟通方法以提高亲职能力，是在教育和亲子关系方面给予支持。这些服务都是对小芳家庭原有功能的补充，符合补充性儿童福利服务的特点，故B选项正确。替代性儿童福利服务是指完全替代儿童原有的家庭环境，例如将儿童安置在福利院等机构中生活。题干中并没有出现替代小明原有家庭环境的情况，所以C选项不正确。保护性儿童
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