2024年广东省深圳市宝安区龙华街道招聘社区工作者真题及参考答案详解一套.docxVIP

2024年广东省深圳市宝安区龙华街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社区服务中心正在举办一项社区教育活动，在活动开始半个月后，中心主任召集相关人员参加工作会议．总结阶段情况，布置和调控各方面工作，促进相互之间的配合。这个过程属于社会工作行政中的()。

A.多元交代

B.公共关系

C.程序性协调

D.工作性协调

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作行政中不同概念的理解与区分。解题关键在于准确把握各选项所代表概念的内涵，并将题干描述与之进行细致对比。首先看选项A，多元交代主要涉及向不同利益相关方进行责任交代，与题干中总结活动阶段情况、布置调控工作以及促进人员配合的内容并无直接关联，所以A选项不符合。选项B，公共关系侧重于组织与外部公众之间的关系维护和形象塑造，而题干强调的是社区服务中心内部工作人员之间的工作协调，并非公共关系范畴，故B选项不正确。选项C，程序性协调一般聚焦于工作流程和程序方面的协调，重点在于保障工作按照既定程序进行，这与题干中强调的各方面工作布置、调控和人员配合等综合协调的表述不一致，所以C选项也不符合。而选项D，工作性协调指的是在服务进行过程中，对工作的安排、调整以及促进工作人员之间的协作配合。题干中社区服务中心主任在活动开展半个月后召集人员开会，总结情况、布置和调控工作并促进相互配合，完全符合工作性协调的特征。综上，正确答案是D。

2、政府购买社会工作服务，实施城市流动人口（）计划，为流动人口提供生活扶助、就业援助、权益维护等服务，实现城市户籍居民与外来经商务工人员的和谐共处。

A.社会融入

B.社会保护

C.社会关爱

D.社会照顾

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对政府针对城市流动人口相关计划的理解。题目中明确提到为流动人口提供生活扶助、就业援助、权益维护等服务，目的是实现城市户籍居民与外来经商务工人员的和谐共处。选项A“社会融入”是最为契合的。社会融入强调让流动人口更好地融入城市社会，获得平等的机会和待遇，通过提供多方面服务促进他们在社会、经济、文化等层面与本地居民的融合，达成和谐共处的目标。选项B“社会保护”侧重于对弱势群体的保障和维护，重点在于防范和消除各种可能对其造成伤害的因素，未突出融入这一核心要点。选项C“社会关爱”主要体现的是一种情感上的关怀，虽然也是为流动人口提供服务的一部分，但无法全面涵盖题目中所涉及的各项内容以及实现和谐共处的深层次目标。选项D“社会照顾”通常侧重于生活上的照料，范围相对较窄，不能很好地体现出促进流动人口与本地居民在社会各个方面融合的要求。综上所述，正确答案是A。

3、社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”这是引领性技巧中的

A.专注

B.对焦

C.澄清

D.摘要

【答案】：C

【解析】本题主要考查引领性技巧中各具体技巧的概念及应用。首先明确引领性技巧包含专注、对焦、澄清、摘要等内容。专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达，题干中未体现这些专注的相关表现，所以A选项不符合。对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点，题干并非在做话题收窄的工作，故B选项不正确。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，对于服务对象模糊不清的表达，用听了您刚才的话，我的理解是……对吗？这样的表述，正是为了进一步明确服务对象的意思，属于澄清技巧，C选项正确。摘要则是指社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点，题干没有涉及对话题要点的概括归纳，所以D选项错误。综上，答案选C。

4、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

【解析】本题主要考查对小组工作不同阶段工作重点的理解与判断。在小组工作的初始阶段，工作重点往往围绕着促进组员间建立良好关系、营造信任氛围展开。在本题中，社会工作者阿英在第一次活动里，通过破冰游戏帮助组员相互认识。破冰游戏是一种常见的促进成员快速熟悉的方式，能让组员在轻松的氛围中相互了解，为后续的交流与合作奠定基础。接着引导组员讨论参加小组的期望，这使得组员有机会表达自己对小组的想法和需求，增进彼此的了解。最后小组目标逐渐清晰，这一过程有助于组员在共同目标的指引下，更好地相互协作与配合。选项A“促进组员相互信任”准确地概括