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2024年广西壮族自治区百色市右江区汪甸瑶族乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的干预技巧是（）。
A.认知重构
B.角色扮演
C.问题解决
D.情绪管理
【答案】：A
【解析】这道题主要考查对社会工作者干预技巧的理解与判断。题目中吴老从部队回到地方后，产生了自己老了不中用、部队不再需要自己的消极认知。社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，目的在于引导吴老重新认识自我，改变他原有的消极认知。认知重构是指改变服务对象对问题的看法和态度，使其形成新的认知和思维方式。本题中小张的做法正是通过引导吴老回忆贡献来重构其对自身价值的认知，符合认知重构的干预技巧。而角色扮演主要是让服务对象通过扮演特定角色来体验和学习；问题解决侧重于协助服务对象找到解决问题的方法；情绪管理着重于对服务对象情绪的调节和控制。这几个选项均不符合小张所采取的干预技巧。所以，正确答案是A。
2、结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排（）。
A.调查
B.回访和跟踪
C.评估
D.开展服务
【答案】：B
【解析】在公务员考试中，对于此类关于服务工作流程的题目，我们需要准确把握服务工作各环节的顺序与内容。结案之后，确实不意味着服务工作就此结束。在一般情况下，需要对服务对象开展进一步的跟进举措。选项A，调查通常是在服务开展前期为了解服务对象具体情况而进行的工作，并非结案后主要安排，所以A选项不符合。选项C，评估虽然也是服务工作中的重要环节，但评估一般在服务过程中或者结案时已经进行，并非结案后的主要后续安排，故C选项不正确。选项D，开展服务是在服务进程中的核心动作，而题干强调的是结案之后的安排，所以D选项也不合适。选项B，回访和跟踪是在结案之后根据服务对象的具体情况对其进行的必要安排。通过回访能及时了解服务对象结案后的情况，跟踪则可以持续关注其变化，确保服务效果的巩固和提升，这对于完善整个服务工作体系至关重要，所以应选择B。
3、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展.为提高员工积极性，促进上下级的沟通下列激励措施中，机构管理者应首选的是()。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.设计职位内容
D.促进员工参与决策
【答案】：D
【解析】本题旨在考查能提高员工积极性、促进上下级沟通的激励措施选择。A选项轮换工作岗位，主要侧重于让员工熟悉不同岗位的工作内容和流程，增强员工的工作技能和适应性，但对于员工关心机构发展以及促进上下级沟通的作用相对有限。B选项扩展工作内容，是在原有工作的基础上增加一些相关的任务，一定程度上能丰富员工工作体验，但没有直接涉及到员工对机构发展的参与和上下级深入沟通。C选项设计职位内容，一般是从岗位设置和职责规划的角度出发，更多的是对岗位本身进行优化，对于提高员工关心机构发展积极性和促进上下级沟通的效果不明显。而D选项促进员工参与决策，能够让员工从机构发展的角度去思考问题，使其感受到自己是机构的重要一员，增强对机构的归属感和责任感，从而提高工作积极性。同时，在参与决策的过程中，必然会加强员工与上级之间的沟通与交流，有利于上下级之间的信息传递和理解。所以机构管理者应首选促进员工参与决策来提高员工积极性，促进上下级沟通，答案选D。
4、()是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件，是为儿童成长着想的长久之计。
A.派出所
B.救助站
C.收容所
D.福利院
【答案】：B
【解析】本题主要考查对不同机构职能的理解，以及哪种机构负责对流浪儿童进行临时性救助并为其回归家庭和社会创造条件。选项A，派出所主要负责维护社会治安、打击违法犯罪、户籍管理等工作，并非专门针对流浪儿童进行临时性救助的机构，其职责重点在于治安管理和执法，而非提供针对流浪儿童的救助与安置服务，所以A选项不符合题意。选项B，救助站是专门为流浪乞讨人员或者其他生活无着人员提供临时性社会救助的场所。对于流浪儿童而言，救助站能够为他们提供临时的生活照料、心理关怀等服务，帮助他们解决暂时的生活困难，同时积极联系其家属或相关部门，为其回归家庭和社会创造机会和条件，是符合临时性救助这一特征的机构，故B选项正确。选项C，收容所通常是对一些特定违法违规人员进行收容和管理的场所，其功能主要是对特定人群的约束和管理，并非针对流浪儿童开展救助工作，所以C选项不正确。选项D，福利院主要是收养那些失去父母、查找不到生父母的弃婴和儿童，以及社会上其他需要长期照顾的孤残儿童等，侧重于长期的收养和养育工作，并非临时性救助，所以D选项也不符合要求
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