网店教程店铺红包设置.pdfVIP

红包卖家设置规则及流程

卖家设置规则

1、红包生效时间：由卖家自行在设置，有效期的最大范围为60天。

2、面额及数量：同一卖家每次仅能设置1种面额的红包。

5元、10元、20元面额的红包

50元、100元、200元面额的红包：每次设置最多可以5万元，无信用等级差别。

如需要对已经设置完成的红包面额及数量进行调整，则需要卖家操作“作废”后重新设

置。作废后，已被买家领取的红包依然有效。

3、设置红包的次数限定：单个卖家每日最多能设置3次红包。

4、子需要主方可以进行红包的设置。

买家领取使用规则

1、1个用户中对同个卖家单次设置的同批次红包只能领取1张。（例：某卖家第一

次设置了10元面值红包，作废后再次设置10元面值的红包，那么买家可以对两次

设置的红包各领一张）

2、红包一经领取后，不可删除，不可，转赠。

3、红包仅限在其使用，且对全店商品通用，每个订单最多只能使用一个

红包，且要求订单价格至少高于该红包面额0.01元（不包含运费模板中的邮费），一个

红包不可拆分使用。

4、红包可与打折促销、淘金币，集分宝，现金红包同时使用，不可与商品

券、券同时使用。

5、若使用红包的整笔订单被买家在确认收货成功前发起全额退款（部分退款申请

除外），且退款完成时该红包还在使用有效期内，则该红包可退，否则该红包

不可退。无论红包是否可退，买家可发起申请的现金退款额度仅以其实际支付的价款为

限。

红包设置：

红包常见问题FAQ

Q1、红包和红包、红包有什么区别？

(1).红包即的现金红包，用户领取后可以在全网（虚拟类目除

外）付款时当现金使用。

(2).红包是提供的一种工具，由卖家自主设置并，买家领取后只能在

该红包的内折抵商品价款使用。

Q2、天猫商家可以使用红包工具吗？

红包工具仅开放给集市卖家，天猫商家无法使用。

Q3、集市所有类目的卖家都可以使用红包工具吗？有没有门槛？

红包工具对所有集市卖家开放，天猫商家无法使用，真正零门槛。

Q4、红包是全店可以使用还是指定商品可用？

红包对全店所有商品通用，不可以限定部分商品使用，但使用虚拟充值平台的除外。

Q5、红包的最小面值是5元，我的商品低价导致亏本怎么办？

如果红包，会导致