DB42T 2382-2025 社区居家养老服务机构安全应急规范.docxVIP

ICS03.080.01CCS

ICS

03.080.01

CCS

A20

湖 北 省 地 方 标 准

DB42/T2382—2025

社区居家养老服务机构安全应急规范

Specificationforsafetyemergencyofelderlyhomecareserviceorganizationincommunity

2025-06-23发布 2025-08-23实施

湖北省市场监督管理局 发布

DB42/T2382—2025

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I

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目 次

前言 III

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

5安全应急管理要求 2

6常见突发事件应急处置要点 3

7标准实施及评价 5

附录A（资料性）湖北省地方标准实施信息及意见反馈表 7

参考文献 8

DB42/T2382—2025

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III

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前 言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由宜昌市社会福利院提出。

本文件由湖北省民政服务标准化技术委员会养老服务标准化工作组（HUBS/TC05/WG01）归口。本文件起草单位：宜昌市社会福利院、湖北省标准化与质量研究院。

本文件主要起草人：熊长英、游加宝、何苗苗、江丹、熊唯、靳红宇、厉燕妮、徐晓松、朱宸緲、余雪芊、任玉凤、陈宝剑。

本文件为首次发布。

本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省民政服务标准化技术委员会养老服务标准化工作组，联系电话：027邮箱：hbsbyfws@126.com；或者宜昌市社会福利院，联系电话：0717-6834658，邮箱：405116276@。对本文件的有关修改意见建议请反馈至湖北省民政服务标准化技术委员会养老服务标准化工作组，联系电话：027邮箱：hbsbyfws@126.com；或者湖北省市场监督管理局，联系电话：027邮箱：hbbzhc@163.com。

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社区居家养老服务机构安全应急规范

范围

本文件规定了社区居家养老服务机构常见突发事件应急处置的基本要求、安全应急管理要求、常见突发事件应急处置要点、标准实施及评价。

本文件适用于社区居家养老服务机构常见突发事件应急管理和处置。

规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

术语和定义

DB42/T1878-2022界定的术语和定义适用于本文件。

社区居家养老服务机构 elderlyhomecareserviceorganizationincommunity

经依法登记注册或备案，从事社区居家养老服务的组织、实施和管理的实体机构，包括但不限于社区居家养老服务中心、老年人服务中心（站）等。

[来源：DB42/T1878-2022，3.2]

基本要求

机构要求

机构应依法履行法人登记程序，承担相应的法律责任。

机构应实行预防为主，预防与应急相结合的原则。

机构应加强自身应急能力建设，完善安全应急管理制度。

机构应建立健全应急管理工作机制，确定各部门、各层级的职责，分配完成工作所需的资源。建立包括事故预防、应急准备、应急响应、恢复等环节的应急管理机制。

每年对全体员工至少进行两次安全培训，并定期组织操作演习。培训内容包括但不限于：

有关安全法律、法规、安全操作规程；

有关消防设施设备的性能及操作方法；

有关安全事故预防的知识和技能；

事故发生时的急救知识和技能；

组织、引导在场群众疏散的知识和技能。

人员要求

规范人员管理，加强对各个环节服务过程的监督，避免出现疏漏、埋下安全隐患。

养老服务人员应接受急救技能培训，熟悉常见突发事件急救流程。

全体员工应不断提高自身素质，增强安全意识。

保持与老年人家属联系，定期沟通老年人的身体健康状况，并说明可能突发的意外。

服务要求

根据老年人身体情况，放置急救药品在便于拿取的地方。

应提醒老年人注意安全，防滑、防跌、防意外，行事缓慢稳重，必要时依靠支撑物。

对于易发生意外的老年人，宜随身携带急救药品及简单易携带的急救设备。

对于有视、听及其他感知障碍的老年人，建