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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
LED显示屏售后服务与技术支持合同
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、售后服务与技术支持内容
1.售后服务范围
乙方应对甲方购买的LED显示屏提供全面的售后服务,包括但不限于设备安装、调试、维护、故障排除等。
乙方应按照国家相关标准和行业规范,为甲方提供专业的技术支持。
乙方保证在接到甲方服务请求后的______小时内(具体时长)响应并提供相应的技术支持。
2.技术支持要求
乙方应提供专业的技术支持团队,负责解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。
乙方应定期对甲方进行设备使用培训,确保甲方能够正确、安全地使用LED显示屏。
乙方保证所提供的技术支持服务符合国家相关标准和行业规范。
二、服务期限与响应时间
1.服务期限
本合同服务期限为自合同签订之日起______个月(具体时长)。
在服务期限内,乙方应按照本合同约定,为甲方提供全方位的售后服务与技术支持。
2.响应时间
乙方应在接到甲方服务请求后的______小时内(具体时长)响应并提供相应的技术支持。
对于紧急情况,乙方应在______小时内(具体时长)到达现场进行处理。
三、服务费用与支付方式
1.服务费用
本合同服务费用为______元(大写:______)。
该费用包括但不限于设备安装、调试、维护、故障排除等所有售后服务与技术支持费用。
2.支付方式
甲方应在合同签订后______个工作日内支付______%的服务费用,剩余______%的服务费用在服务期限届满后______个工作日内支付。
四、违约责任与争议解决
1.违约责任
若乙方未按照本合同约定提供售后服务与技术支持,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止对甲方的售后服务与技术支持。
2.争议解决
双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权要求乙方按照合同约定提供优质的售后服务与技术支持。
有权要求乙方对LED显示屏进行定期检查和维护,确保设备正常运行。
义务:
在合同规定的时间内接受乙方的售后服务与技术支持。
及时向乙方报告设备使用过程中出现的问题,配合乙方进行故障排查和维修。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同约定提供售后服务与技术支持后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供售后服务与技术支持。
对甲方提供的设备使用情况和相关信息必威体育官网网址,不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方应在提供服务前对服务内容进行自检,确保服务符合合同要求。
甲方应在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。
如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新提供服务等。
七、付款方式与期限
1.预付款
合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据服务进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、人员成本等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务,每逾期一天,
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