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企业英语口语培训课件汇报人：xx

目录01课程概述02基础英语口语03商务英语口语04行业专业英语05口语提升策略06课件使用与评估

课程概述01

培训目标通过模拟商务场景练习，使学员能够流利地进行电话会议、商务谈判等专业交流。提升商务沟通能力通过学习不同文化背景下的商务礼仪和交流习惯，提高学员的跨文化交际能力。增强跨文化交际技巧课程将教授与企业相关的专业英语词汇，帮助学员在工作中准确使用行业术语。掌握行业专业术语010203

适用人群针对需要提升商务沟通能力的职场人士，如销售、市场、客户服务等岗位人员。商务专业人公司高层管理人员设计，帮助他们在国际会议和商务谈判中流利表达。管理层领导为刚加入外企或涉外企业的员工提供基础英语口语培训，加速其融入工作环境。新入职员工为即将出国出差或工作的人士提供实用英语口语训练，确保其在海外的沟通无障碍。准备出国人员

课程特色通过模拟真实商务场景，提高学员在实际工作中的英语口语应用能力。实用商务对话模拟课程由经验丰富的外籍教师负责，确保学员接触到地道的英语发音和表达方式。专业外籍教师授课采用小组讨论、角色扮演等互动方式，增强学习的趣味性和参与感。互动式学习体验根据学员的英语水平和职业需求，定制个性化的学习计划和进度安排。个性化学习计划

基础英语口语02

常用词汇与短语学会询问和表达时间，如Whattimeisit?和ItsMonday,对日常对话至关重要。时间与日期表达掌握Howareyou?,Nicetomeetyou等日常问候语，是进行基础英语交流的起点。日常问候语

常用词汇与短语掌握如makeareservation,orderfood等常见动词短语，能帮助在餐厅或酒店等场合流利交流。常见动词短语了解基本数字和货币单位，如Howmuchisit?，有助于在购物或询问价格时进行有效沟通。数字与货币

基础句型练习通过练习Howareyou?,Nicetomeetyou.等问候语句，提升日常交流能力。日常问候句型在模拟餐厅环境中练习点餐，掌握CouldIhavethemenu?,Illhave...等句型。餐厅点餐句型模拟购物场景，学习Howmuchisthis?,CanItrythison?等实用句型。购物对话句型

日常对话模拟模拟场景：在商务会议中，如何用英语进行自我介绍，包括姓名、职位和公司。自我介绍01模拟场景：在国际交流中，如何用英语询问对方的背景信息，并给出相应的回答。询问与回答02模拟场景：在海外出差时，如何用英语与店员进行购物对话，包括询问价格和尺寸等。购物对话03模拟场景：在商务宴请中，如何用英语点餐，包括询问菜单推荐和特殊饮食要求。点餐对话04

商务英语口语03

商务沟通技巧非言语沟通有效提问0103肢体语言、面部表情和语调等非言语因素在商务沟通中同样重要，它们可以强化或削弱口头信息。在商务交流中，适时提出开放式问题，可以促进对话深入，如询问项目细节或市场趋势。02积极倾听对方观点，并给予适当反馈，显示尊重和理解，有助于建立良好的商务关系。倾听与反馈

会议与谈判用语在商务会议开始时，使用礼貌的开场白和清晰的自我介绍，为后续交流奠定良好基础。开场白和自我介绍在谈判中，提出针对性问题并给出明确回答，例如：“Couldyouelaborateonthat?”或“Ibelievetheansweris...”。提问和回答问题使用专业词汇和句式表达观点，如“Isuggest...”或“Frommyperspective...”来参与讨论。讨论和表达意见

会议与谈判用语01在会议结束时，用简洁的语言总结讨论要点，并明确表达达成的共识，如：“Insummary,weagreeon...”。02在遇到分歧时，使用委婉和建设性的语言来处理异议，例如：“Iunderstandyourconcerns,but...”来缓和气氛。达成共识和总结处理异议和冲突

业务邮件写作掌握标准的商务邮件格式，包括称呼、正文、结束语和签名，确保专业性。01邮件格式和结构使用恰当的礼貌用语和正面表达，如“感谢您的关注”或“期待您的回复”。02礼貌用语和表达邮件开头直接点明主旨，使收件人迅速了解邮件的核心内容和目的。03清晰明确的主旨避免使用口语化或非正式的表达，如缩写词或俚语，保持商务沟通的正式性。04避免使用非正式语言在邮件结尾提出明确的行动呼吁，如“请在下周一前回复”或“期待与您会面”。05邮件结尾的行动呼吁

行业专业英语04

行业术语介绍介绍如“SWOT分析”、“市场细分”等市场营销领域的常用专业术语及其含义。市场营销专业术语解释“资产负债表”、“损益表”等财务会计领域的核心术语