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2024年江苏省徐州市铜山县伊庄镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、当社会工作者的服务达到预定目标,或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时,社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。

A.计划

B.评估

C.研究

D.结案

【答案】:D

【解析】这道题主要考查对社会工作服务流程阶段的理解。在社会工作服务中,当服务达成预定目标,或者服务对象觉得自身已有足够改变并提出终止服务关系时,按照工作协议,此时就应进入结案阶段。计划阶段是在服务开展前对服务内容、步骤等进行规划的前期环节,并非此时应进入的阶段,所以A选项错误。评估是对服务效果、过程等进行评定,通常贯穿服务过程和结案时,但题干强调的是进入一个特定阶段,而非评估本身,故B选项不符合。研究与该服务阶段并无直接关联,C选项明显错误。而结案阶段标志着服务关系的正式结束,符合题干描述的情况,所以答案是D。

2、经过一段时间的个案服务,社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为,回到学校继续学习。在结案阶段,小郑应采取的做法有()。

A.酌情延长服务的间隔时间

B.与服务对象讨论服务策略

C.告知学校老师有关服务对象当下状况

D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务

E.协助服务对象巩固已取得的服务成效

【答案】:D

【解析】本题考查社会工作者在结案阶段应采取的做法。在个案服务的结案阶段,需要妥善处理与服务对象的关系,以确保服务对象能够在后续生活中持续受益。选项A,酌情延长服务的间隔时间,这通常是在结案前逐渐减少服务频率的一种过渡方式,但并非结案阶段的核心做法,且题干中未明确提及需要通过这种方式过渡,所以该选项不太符合要求。选项B,与服务对象讨论服务策略一般是在服务开展过程中,根据服务对象的情况制定和调整服务方案时进行的,而不是在结案阶段的主要任务,因此该选项不正确。选项C,告知学校老师有关服务对象当下状况,这并不属于结案阶段必须要采取的做法,且在告知他人信息时需要考虑服务对象的隐私等问题,所以该选项不合适。选项D,与服务对象探讨结案以后的跟进服务是结案阶段的重要工作内容。跟进服务可以帮助服务对象在脱离专业服务后,持续保持改变的动力和良好的状态,确保服务效果的延续,所以该选项正确。选项E,协助服务对象巩固已取得的服务成效虽然也是结案阶段的工作,但题干中并没有突出这一点在本题情境中的重要性,相比之下,探讨结案后的跟进服务更为关键。综上,本题正确答案为D。

3、针对社区中受艾滋病影响的儿童,社会工作者小彭为他们找到了一家护理中心,同时小彭希望这些儿童的家长能够协助护理中心帮助这些受艾滋病影响的儿童。社会工作者小彭扮演的是社区照顾模式中()的角色。

A.治疗者

B.倡导者

C.顾问

D.经纪人

【答案】:D

【解析】这是一道关于社会工作者在社区照顾模式中角色判定的题目。破题点在于理解不同角色的定义,并将其与题干中社会工作者小彭的具体行为相对照。社区照顾模式中,不同角色有着不同职责。治疗者主要是为服务对象提供心理及行为治疗;倡导者侧重于为服务对象争取权益、提出倡议;顾问是为相关人员提供专业意见和咨询;而经纪人则是为服务对象寻找各种资源。在本题中,社会工作者小彭为受艾滋病影响的儿童找到了护理中心,这明显是在为服务对象寻找可供利用的资源,符合经纪人的角色特征。虽然小彭也希望家长协助护理中心,但这并非本题判断角色的关键行为。所以,答案选D。

4、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利。下列小军的服务中,能够体现其合并角色的是()。

A.组织职工参加丰富多彩的活动

B.落实职工养老和医疗保险政策

C.开展减压培训和处理劳资纠纷

D.设立音乐休闲吧缓解职工压力

【答案】:C

【解析】本题主要考查对社会工作者合并角色在协助企业职工工作中的体现。社会工作者的合并角色意味着要承担多种不同但相关的职能,以满足服务对象的多方面需求。选项A,组织职工参加丰富多彩的活动,这主要侧重于丰富职工的业余生活,在一定程度上可以提升职工的工作满意度,但对于提高工作胜任能力和增进职业福利的作用较为间接,且功能相对单一,未能充分体现合并角色。选项B,落实职工养老和医疗保险政策,主要是在保障职工的福利方面发挥作用,侧重于职业福利的范畴,没有涉及到提高职工工作胜任能力这一重要方面,因此不能体现合并角色。选项C,开展减压培训可以帮助职工缓解工作压力,以更好的状态投入工作,从而提高工作胜任能力;同时处理劳资纠纷能够维护职工的合法权益,增进职业福利。这一服务既关注了职工的工作能力提升,又注重了职业福利保障,全面体现了社会工作者的合并角色。选项D,设立音乐休闲吧缓解职工压力,主要是从缓解职工压力的角度出发,对提高工作胜任能力的作用不显

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