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2024年广东省梅州市大埔县大东镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者要同各种人打交道，要面对各种复杂、棘手的问题，需要具备良好的心理素质。下列情况中，社会工作者应该避免的是（）。

A.富有同情心

B.遇到问题沉着、冷静

C.能经受住困难和复杂问题的压力

D.为表示对案主的理解和同情，陪案主一起流泪

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者应具备的心理素质以及需要避免的情况。社会工作者在工作中会接触形形色色的人，处理复杂棘手的问题，良好的心理素质是必不可少的。选项A，富有同情心有助于社会工作者更好地理解案主的感受和处境，能增强与案主之间的情感连接，有利于工作的开展，所以这是社会工作者应具备的特质，不应避免。选项B，遇到问题沉着、冷静是非常关键的。在面对复杂状况时，只有保持冷静才能清晰地分析问题、制定解决方案，若慌乱则可能导致处理问题不当，所以这也是必备素质，不能避免。选项C，社会工作过程中难免会遇到困难和复杂问题，能经受住这些压力，才能保持稳定的工作状态和积极的工作态度，因此这同样是需要具备的，不能避免。选项D，虽然理解案主的遭遇并表达同情很重要，但陪案主一起流泪的做法不可取。社会工作者需要保持相对的理性和专业，要以专业的视角和方法为案主解决问题，过度陷入情感共鸣不利于专业判断和有效干预，所以这是应该避免的情况。综上，答案选D。

2、在残疾人社会工作中，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建，并增加服务对象的“能力”。这体现出残疾人社会工作中的（）的工作理念

A.回归社会理论

B.供养理论

C.以人为本

D.案主利益最大化

【答案】：A

【解析】这道题主要考查对残疾人社会工作不同工作理念的理解与区分。解题关键在于明确题干中所描述的工作特点与各选项理念的契合度。首先来看选项B，供养理论侧重于对残疾人的物质供养，主要强调提供基本生活保障，并不涉及专业工作者与服务对象的互动、社会关系重建以及能力提升等内容，与题干描述不符，所以B选项错误。选项C，以人为本虽然是一种宏观的理念，但在本题题干所强调的专业互动、社会关系重建和能力增加等方面，没有针对性地体现出残疾人社会工作独有的特点，表述过于宽泛，C选项不合适。选项D，案主利益最大化主要关注的是使服务对象的利益达到最大程度的满足，而题干重点在于工作的具体方式和理念，并非单纯强调利益最大化，所以D选项也不正确。而选项A，回归社会理论强调残疾人重新融入社会，在这个过程中必然需要专业工作者与服务对象进行互动，帮助服务对象重建社会关系，并且通过各种方式增加服务对象的能力，使其更好地适应社会、回归社会，这与题干中描述的工作理念完全相符。综上，正确答案是A选项。

3、社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾

B.推进和谐社区建设

C.解决社会排斥问题

D.解决社会不平等

E.协助社区居民建立社会资本

【答案】：B

【解析】本题考查社会工作的功能，解题关键在于分析每个选项是否符合题干中社会工作者小王组织社区邻里节活动所体现的功能。首先看选项A，题干仅提及组织邻里节活动促进居民交往，并未体现出“自上而下化解社区矛盾”的相关内容，所以A选项不符合。选项B，小王组织邻里节活动，促进了社区居民之间的交往，让社区居民关系更加融洽，这对于推进和谐社区建设具有积极作用，该选项正确。选项C，社会排斥是指某些个人、家庭或社群被排斥在社会主流之外，题干主要强调的是促进居民交往，未涉及解决社会排斥问题，所以C选项不正确。选项D，社会不平等是指不同群体在社会资源分配、机会获取等方面存在差异，题干中没有体现出解决社会不平等的信息，故D选项错误。选项E，建立社会资本通常包括构建关系网络、积累信任等，题干重点在于通过活动促进居民交往，没有突出建立社会资本的内容，因此E选项也不合适。综上，正确答案是B。

4、社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案

B.服务效果

C.服务宗旨

D.服务表现和成果

【答案】：D

【解析】这道题主要考查社会服务机构为取得良好公信力所需向社会大众和资源赞助人提交内容的理解。解题的关键在于明确机构要证明服务有效、满足服务对象需求并获得社会效果，需要提供能反映服务全貌及成效的资料。A选项服务方案，它只是对服务开展的规划与设想，尚未体现实际开展情况和最终成效，不能直接证明服务是否有效，所以A选项错误。B选项服务效果虽与服务成效相关，但表述相对