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2024年广东省江门市蓬江区潮连街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会服务机构公共关系最常用的手法是（）。

A.开记者会

B.写新闻稿

C.公开演讲

D.制作刊物

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会服务机构公共关系最常用的手法。破题点在于对各个选项所代表的公共关系手法的特点和适用性进行分析。选项A，开记者会通常是在有重大事件、重要信息需要集中发布，且需要与媒体进行互动交流时采用。它具有较高的正式性和影响力，但组织起来较为复杂，耗费的人力、物力和时间较多，并非日常最常用的手法。选项B，写新闻稿具有灵活、便捷、高效的特点。社会服务机构可以通过撰写新闻稿，将自身的服务内容、成果、活动动态等信息及时传递给媒体和公众。新闻稿可以广泛传播，成本相对较低，能够适应不同的传播场景和受众，因此是社会服务机构公共关系最常用的手法。选项C，公开演讲一般是在特定的场合，如会议、活动等，由机构代表向特定的受众进行信息传达和理念宣传。它的覆盖面相对较窄，对演讲者的能力要求较高，且组织公开演讲的机会相对较少，不是最常用的手段。选项D，制作刊物需要投入一定的资金、人力和时间进行设计、排版、印刷和发行。刊物的周期相对固定，更新速度不如新闻稿快，而且在传播范围和及时性上也存在一定的局限，所以也不是最常用的公共关系手法。综上所述，正确答案是B。

2、结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：A

【解析】本题主要考查对服务对象在结案阶段负面情绪反应类型的理解与区分。在结案阶段，服务对象会出现多种不同的负面情绪反应，每种反应都有其独特的表现特征。选项A“否认”，指的是服务对象不愿承认已到结案期，会刻意避免讨论关于结案的话题，如不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等，这与题目中所描述的服务对象的表现完全相符。选项B“倒退”，通常表现为服务对象在行为上回到之前较差的状态，而题干中并未体现此类行为表现，所以该选项不符合。选项C“愤怒”，一般表现为服务对象对结案产生愤怒情绪，可能会有攻击、指责等行为，题干中没有相关愤怒行为的描述，故该选项不正确。选项D“抱怨”，主要是服务对象对服务过程或其他方面进行埋怨，但题干中未涉及服务对象抱怨的相关内容，所以该选项也不正确。综上，正确答案是A。

3、()不是孤儿的安置形式。

A.孤儿委托家庭寄养

B.孤儿机构养育

C.孤儿领养

D.亲属抚养

【答案】：C

【解析】这道题主要考查对孤儿安置形式的了解。在我国，对于孤儿安置有着多种规范的途径。孤儿委托家庭寄养是将孤儿委托给有条件的家庭进行照料，能让孤儿在家庭氛围中成长；孤儿机构养育则是由专门的福利机构为孤儿提供生活、教育等多方面保障；亲属抚养是基于血缘关系，由亲属承担起照顾孤儿的责任，这也是常见的安置方式。而领养在法律层面有严格规定，它并非单纯针对孤儿安置的形式。领养涉及一系列法定程序和条件，旨在建立拟制血亲关系，与专门针对孤儿的安置有着本质区别。所以答案选C，即孤儿领养不是孤儿的安置形式。

4、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，齐老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该()。

A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果

B.请齐老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确

C.指出齐老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受

D.关注齐老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言

【答案】：D

【解析】这道题主要考查社会工作者在面对小组活动中组员隐瞒真实感受情况时应采取的恰当做法。在老年人支持小组活动里，齐老伯发言闪烁其词、有所隐瞒。选项A忽略这一现象不可取，个别组员的表现可能会影响整体氛围和互动效果，不利于小组目标达成。选项B让齐老伯复述发言，不能解决其隐瞒真实感受的问题，甚至可能让他更加局促。选项C直接指出其隐瞒并要求介绍真实感受，可能会让齐老伯感到压力和尴尬，产生抵触情绪。而选项D关注齐老伯并投以鼓励的目光，给予其心理上的支持，等他有足够勇气再发言，既尊重了他的感受和节奏，又有助于营造开放、信任的小组氛围，更有利于后续小组活动的顺利开展。所以应该选择D选项。

5、小红是位聋哑人。结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，等丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是()。

A.若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助

B.若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助

C.若小红没有提出申请，不能获得法