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QC小组活动成果考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的宗旨中，关键在于（）

A.提高职工素质

B.改进质量

C.增加效益

D.提高企业知名度

答案：A

2.QC小组活动的基本特征是（）

A.自主性、群众性、民主性、科学性

B.自发性、群众性、民主性、科学性

C.自主性、普遍性、民主性、科学性

D.自主性、群众性、集中性、科学性

答案：A

3.QC小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为（）

A.2-3个月

B.3-6个月

C.6-9个月

D.9-12个月

答案：B

4.在QC小组活动步骤中，制定对策表应在（）之后。

A.设定目标

B.分析原因

C.确定主要原因

D.制定计划

答案：C

5.QC小组活动成果发表的作用是（）

A.联谊交流，相互启发，共同提高

B.展示小组活动的成果，提高小组成员的积极性

C.A和B

D.提高企业的知名度

答案：C

6.QC小组活动的“5M1E”中的“M”不包括（）

A.人

B.机器

C.管理

D.材料

答案：C

7.QC小组活动中，现状调查的目的不包括（）

A.把握问题的现状

B.找出问题的症结所在

C.为目标设定提供依据

D.直接找出解决问题的对策

答案：D

8.QC小组活动中，目标值设定的依据不包括（）

A.上级下达的考核指标

B.同行业的先进水平

C.小组成员的主观愿望

D.本企业历史最好水平

答案：C

9.在QC小组活动中，用于分析原因的常用工具是（）

A.排列图

B.因果图

C.检查表

D.分层法

答案：B

10.QC小组活动中，效果检查应在（）之后进行。

A.实施对策

B.制定对策

C.设定目标

D.分析原因

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.QC小组活动的主要步骤包括（）

A.选择课题

B.现状调查

C.设定目标

D.分析原因

E.制定对策

答案：ABCDE

2.QC小组活动成果发表的评审项目包括（）

A.选题

B.原因分析

C.对策与实施

D.效果

E.发表

答案：ABCDE

3.QC小组活动中，常用的统计工具包括（）

A.检查表

B.排列图

C.因果图

D.散布图

E.控制图

答案：ABCDE

4.QC小组活动的激励手段有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.培训激励

E.自我激励

答案：ABCDE

5.QC小组活动中，设定目标应遵循的原则有（）

A.目标要明确

B.目标要量化

C.目标要可行

D.目标要有挑战性

E.目标要有依据

答案：ABCDE

6.QC小组活动中，分析原因时应注意（）

A.要针对问题的症结分析原因

B.要从人、机、料、法、环等方面全面分析原因

C.要层层深入分析原因

D.要分析到可以直接采取对策的程度

E.要避免主观臆断

答案：ABCDE

7.QC小组活动中，制定对策表的内容包括（）

A.要因

B.对策

C.目标

D.措施

E.责任人

答案：ABCDE

8.QC小组活动中，效果检查的内容包括（）

A.与目标值对比

B.经济效益

C.社会效益

D.无形效益

E.技术效益

答案：ABCDE

9.QC小组活动的推进步骤包括（）

A.组建QC小组

B.培训QC小组活动骨干

C.制定QC小组活动计划

D.开展QC小组活动

E.对QC小组活动成果进行评价和激励

答案：ABCDE

10.QC小组活动中，在选择课题时应考虑（）

A.课题的大小

B.课题的难易程度

C.课题的紧迫性

D.课题的可行性

E.课题的创新性

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。（）

答案：正确

2.QC小组活动只能由一线员工参加。（）

答案：错误

3.QC小组的选题可以是上级指定的，也可以是小组自行选择的。（）

答案：正确

4.在QC小组活动中，现状调查可以不进行。（）

答案：错误

5.QC小组活动中，设定的目标越高越好。（）

答案：错误

6.因果图只能分析单一问题的原因。（）

答案：错误

7.QC小组活动中，对策实施后不需要进行效果检查。（）

答案：错误

8.QC小组活动成果发表时，发表人可以不是小组成员。（）

答案：错误

9.QC小组活动中，只要解决了问题就达到了活动的目的。（）

答案：错误

10.所有的企业都适合开展QC小组活动。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

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