大型企业信息化建设项目业务总体设计方案（71页PPT）.pptxVIP

大型企业信息化建设项目

业务总体设计方案

我们对本次项目的理解本次项目的背景和目标 未来蓝图架构 重点业务方案介绍线索到合同 交付管理 人力资源管理 财务管理 采购和库存管理 重点技术方案介绍**云的公有云私有化部署单点登录系统集成客户化开发项目实施管理方案策略、计划、组织 目录

我们对本次项目的理解

面对快速增长的市场需求，****需要具备三方面的核心管理能力并且打通前中后端管理流程，以对实现企业经营目标进行全方位的支撑2中端3后端1前端前端营销支撑能力建设提高线索获得能力沉淀客户资源，实现客户精细化管理提高机会转化能力中端交付能力建设标准化交付流程，实现交付过程的可控性，提高交付效率和质量教师及设备资源管理，最大化资源利用效率后端后勤和财务支撑能力建设准确的资源需求计划及时的资源供给为管理决策提供准确的财务数据打通前端合同和中端交付实现以合同为中心，通过订单与交付项目连接，进行交付的可视化监控打通前端线索获得和后端收款实现从以客户为主线，从线索获得到收款，到客户评价的全生命周期管理打通中端交付到后端支撑以资源计划为主线，实现从资源需求计划到采购交付的全链条管理打通前中后端实现财务业务一体化，财务数据由业务数据生成，同时财务预算实现对业务执行的管控。最终实现物流、信息流、资金流的紧密统一打通和外部实现客户（**）对交付过程的信息共享。与供应商资源系统对接，实现共享供应商资源，自动化资源采购流程

泛微未来的系统架构将围绕三个方面的能力为核心进行建设财务管理(EBS)采购管理(EBS)人力资本管理(EBS)前端营销能力（SIEBLE）中端交付能力(教务系统)客户主数据管理销售机会管理报价管理销售线索管理销售合同管理交付产品管理投标管理营销渠道管理客户关系管理后端支撑能力项目管理学员管理交付过程管理资源计划管理学生考核管理交付质量管理外部资源共享管理学员门户管理组织架构管理人员基础信息管理招聘管理薪酬管理绩效考评自助服务考勤管理职业发展学习管理招聘管理(部分)总账管理应收管理应付管理资产管理成本管理资金管理费用报销预算管理报表管理税务管理采购申请企业目标采购管理供应商主数据管理库存管理采购计划管理供应商关系管理工作流（泛微）企业门户某著名企业应用

重点方案介绍线索到合同方案

LTC业务整体系统架构营销团队管理-营销团队授权管理-营销团队信息查询线索管理-线索获得记录-线索分配-线索跟踪客户关系管理-客户拜访活动-客户分级管理-营销活动管理-客户问题追踪机会管理-机会点获取和转化-机会点分配-机会跟踪和转化****门户网站****外部商城项目管理收款管理应收管理OA接口订单管理-订单录入-订单变更-订单执行渠道商管理-分销商基础信息-分销商分级-分销商授权-分销商结算报价管理-产品线维度-客户维度-区域维度-折扣管理合同管理-合同录入-合同审批-合同变更-合同执行跟踪客户关系管理平台本期范围未来规划综合报表统计分析商务智能BI决策分析客户管理-客户基础信息维护-学员信息管理-客户满意度管理客户引导管理-客户沟通-方案设计-决策评审-保证金管理人力资源…

线索到合同关键方案线索-机会-报价-合同基于****的业务需求定制线索到合同的系统管控流程，跟踪管理线索到合同的整个过程。客户引导/投标管理基于机会管理流程新增客户引导/投标管理子流程，管理客户引导/投标管理的整个过程。灵活的报价管理充分考虑****报价考虑因素，通过灵活的报价方法提升销售报价效率，加快报价到合同的处理过程。销售数据分析通过表单及统计图方式分析销售团队的机会，报价，合同及客户数据。线索发掘线索新建潜在客户新建销售线索机会点确定报价价格确定报价产品分析预测开始机会报价/合同线索分发团队团队经理确认客户拜访线索状态跟踪客户引导/投标活动管理状态跟踪自动报价单合同转化结束合同全生命周期管理构建从合同建立到合同关闭管理框架，灵活的合同建立及审批方式，实现全生命周期的合同管理。

销售线索及机会管理定义销售机会阶段，跟踪管理线索到机会的整个演变过程销售业务销售方法销售阶段梳理****的销售业务类型定义每种业务适用的销售方法定义销售方法对应的线索及机会阶段定义阶段变更的业务条件及阶段意义。销售阶段说明01-Prospecting线索接触尝试0