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2024年广西壮族自治区北海市合浦县乌家镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月因志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。
A.包容小华服务迟到行为
B.教导小华学习时间管理
C.提议小华暂停志愿服务
D.建议小华调整服务时间
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作者对于志愿者服务中出现问题的适宜处理方式。解题的关键在于分析每个选项是否能有效解决小华志愿服务时间与上课时间冲突导致迟到的问题，同时要考虑对志愿者的长远影响。选项A，包容小华服务迟到行为，虽然体现了一定的宽容，但这种方式只是被动接受现状，并没有解决根本的时间冲突问题。长此以往，可能会使小华继续面临时间安排的困扰，甚至可能影响服务质量和志愿者自身的参与体验，不利于问题的实质性解决，所以该选项不合适。选项B，教导小华学习时间管理。这是一种积极有效的方式，通过教导时间管理技巧，小华能够学会如何合理规划自己的时间，在保证上课的同时，也能按时参加志愿服务。这不仅解决了当前的迟到问题，还能提升小华的综合能力，使其在未来的学习和志愿服务中都能更好地平衡时间，因此该选项是最适宜的处理方式。选项C，提议小华暂停志愿服务。这是一种较为简单直接的解决办法，但过于激进。暂停服务可能会让小华失去参与志愿服务的机会，也会影响社区残障人士孩子的补习进度，同时没有帮助小华解决时间管理的问题，不利于志愿者的成长和志愿服务的持续推进，所以该选项不可取。选项D，建议小华调整服务时间。虽然调整时间可能会暂时缓解时间冲突的问题，但这只是一种短期的应对措施，并不能从根本上提高小华的时间管理能力。小华在未来可能还会遇到类似的时间安排问题，而无法有效应对，所以该选项不是最佳选择。综上，正确答案是B。
2、某省的儿童发展中心设立了一个项目——对全省小学思想品德课程的教学效果进行调研评估，其问卷分析结果为教育局专家组修订小学思想品德教育课程纲要提供了有力的支持，新的思想品德教育课程中增加了许多符合儿童需求的内容。该机构开展的工作属于宏观儿童社会工作中的（）。
A.保障和维护儿童基本权益
B.推动儿童教育事业的发展和完善
C.推动儿童卫生保健事业的发展和完善
D.提供有关儿童的信息和资讯
【答案】：D
【解析】本题主要考查对宏观儿童社会工作不同内容的理解与区分。逐一分析各选项：A选项“保障和维护儿童基本权益”，通常体现在为儿童争取法律保护、解决儿童权益受侵害等问题上，题干中并未涉及儿童权益受到侵害或保障权益的相关内容，所以A选项不符合。B选项“推动儿童教育事业的发展和完善”，虽然项目与小学思想品德课程有关，但重点是通过调研评估为课程纲要修订提供支持，并非直接推动教育事业在师资培养、教育资源配置等多方面的完善，B选项不太准确。C选项“推动儿童卫生保健事业的发展和完善”，题干中完全没有涉及儿童卫生保健方面的信息，C选项显然错误。D选项“提供有关儿童的信息和资讯”，该省儿童发展中心通过对全省小学思想品德课程教学效果进行调研评估，得出问卷分析结果，这些结果为教育局专家组修订课程纲要提供了有力支持，这正是在提供有关儿童在思想品德教育方面的信息和资讯，符合题意。综上，答案选D。
3、“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”，是小组哪一阶段的社会工作者的工作任务?（）
A.小组工作准备阶段
B.小组工作开始阶段
C.小组工作中期转折阶段
D.小组后期成熟阶段
【答案】：B
【解析】本题主要考查对小组工作不同阶段社会工作者工作任务的理解与区分。解题的关键在于明确每个阶段的核心任务特点，并判断“制定小组规范，塑造信任的小组气氛”与哪个阶段的任务相匹配。在小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务是对小组进行整体规划和设计，包括招募组员、确定小组目标、制定小组计划等，重点在于筹备工作，并非制定小组规范和塑造信任气氛，所以A选项不符合要求。小组工作开始阶段，组员刚刚进入小组，彼此之间较为陌生，需要建立起初步的联系和信任。此时社会工作者的重要任务之一就是协助小组形成相对稳定的小组关系结构，而制定小组规范能够明确小组成员的行为准则，塑造信任的小组气氛则有助于增进组员之间的相互了解和信任，这与题干中描述的任务相契合，故B选项正确。小组工作中期转折阶段，组员之间的关系会出现冲突和矛盾，社会工作者的主要任务是处理组员之间的冲突，引导组员解决问题，促进小组的良性发展，该阶段重点在于解决冲突而非制定规范和营造信任气氛，所以C选项不正确。小组后期成熟阶段，小组已经形成了良好的互动模式和小组文化，组员之间的关系稳定，社会工作者的主要任
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